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Aula 19/05 - IC na prática - Coggle Diagram
Aula 19/05 - IC na prática
Lição 2
Resultado de ser disseminado oportunamente
Implicações acionáveis
Merecer credibilidade e confiança
Ferramenta análitica
Comunicação eficaz
Falhas técnicas podem comprometer
Lição 4
Evolução do programa de IC
Processo natural
Impulsionado por necessidades
pelo feedback
Técnicas de melhoria da qualidade
Lição 3
Construção da cultura de IC
Desenvolver planos promocionais
Envolver funcionários em treinamentos
Analisar o fluxo de inteligência da organização
Lição 1
Programa de IC exigem papel claramente articulado
Principais setores: Marketing ,planejamento e P&D
Papéis
Decisão de estratégia e ações
Tópicos alerta antecipado
Conhecimento de autores-chave
Pedidos AD-HOC
Dados demográficos e estatísticas
• Comparações financeiras da empresa
• Pesquisa em artigos de jornais e periódicos
• Panorama de mercados emergentes
• Relatório de análise de investimentos
• Biografias de executivos
• Estudos e relatórios de pesquisa
• Informações competitivas
• Pesquisa de negócios internacionais
• Relatórios informativos de entidades públicas
• Indicadores econômicos
Atividades desempenhadas pelos analistas
Casa do Conhecimento
Sistema de gestão do conhecimeto para ter visão aprofundadde do concorrentes e fica na intranet da empresa
Analisa 5 tipos de conhecimento
Inteligência sobre clientes potenciais
Inteligencia sobre mercado
Inteligencia competitiva
Inteligência técnica
Inteligência relativa a parceiros
Lições
Não faça um plano elegante
Relação com os membros do publico relevante é fundamental
Maior benefício aparece no autoatendimento
Plano promocional principal fator para o sucesso
OBS: Isoladamente a IC tem pouco ou nenhum valor
