Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Pla de marqueting digital - Coggle Diagram
Pla de marqueting digital
Màrqueting digital
Característiques del màrqueting digital
Flux
Funcionalitat
Feedback o retroalimentació
Fidelització
Estructura del pla de màrqueting digital
Establiment d’objectius
Estratègies i accions
Fase de anàlisi
Pressupost
Calendari
Control i avaluació
Accions de màrqueting digital.
Creació d’un e-commerce
Creció d’apps
Campanyes d’e-mail màrqueting
Pla de xarxes socials
Creació d’un blog
El perfil del consumidor online
Generació silenciosa
BabyBoomers
Generació X
Millenial
Generació Z
Normativa relacionada amb els e-commerce
Obligacions generals
Obligacions sobre la privacitat
Obligacions sobre les comunicacions
Gestió de les comandes
La selecció i tractament de la comanda
Preparació i consolidació de la comanda
Lliurament
Logística online
Aprovisionament
Emmagatzematge
Logística d'enviament
Logística inversa
Mitjans de pagament
Mitjans tradicionals
Contra reemborsament
Transferències
Càrrec a compte (domiciliació)
Comptes de client en un comerç
Targetes comercials
Targetes de crèdit i dèbit
Mitjans específics.
Targetes virtuals
Targetes moneder
Serveis mediadors
Certificats de seguretat i confiança