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Identificar como las herramientas tecnológicas han transformado las ventas…
Identificar como las herramientas tecnológicas han transformado las ventas por Internet
Marco Geográfico
Latinoamerica
Link Title
:
Mexico
Argentina
Colombia
Brasil
Chile
Perú
Es de 640 millones de personas.
Revolución 4.0
Impacto económico generado
Crecimiento de las ventas a nivel general
Marco Histórico
Antecedentes del comercio electrónico
B2C
Impacto económico en Colombia
Evolución de las compras en Linea
Evolución de los sistemas de pago
Transacciones Bancarias
Tarjetas débito y crédito
Pagos contra entrega
Efecty y baloto - alianzas
plataformas de pago virtual
Evolución de las tiendas online
Imágenes de los productos
canales de atención
Marco Teórico
teoría de la venta repetitiva
El cliente ha estado involucrado con anterioridad en un proceso de compra
Teoría de Marshall
Comportamiento de consumo de los clientes. costo-beneficio
teoría de la venta pasiva
El cliente es el que da inicio a la compra
Marco Conceptual
Tecnologia
La tecnología es conjunto de conocimientos y técnicas que, aplicados de forma lógica y ordenada, permiten al ser humano modificar su entorno material o virtual para satisfacer sus necesidades, esto es, un proceso combinado de pensamiento y acción con la finalidad de crear soluciones útiles donde permiten diseñar y crear bienes o servicios
Transacciones
Cuando hablamos de transacción estamos hablando de una operación de diverso tipo que se realiza entre dos o más partes y que supone el intercambio de bienes o servicios a cambio del capital correspondiente.
Ventas
El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés) o bien comercio por Internet o comercio en línea, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como redes sociales y otras páginas web.
Publicidad online
La publicidad online consiste en la comunicación comercial digital destinada a un cliente o cliente potencial de un anunciante. La publicidad online es la publicidad que se realiza en los medios interactivos: Internet, televisión interactiva y aparatos móviles, a través de formatos interactivos.
Plataformas de pagos virtuales
Una plataforma de pagos es un proveedor de servicios que autoriza pagos a negocios de comercio electrónico y proporciona una experiencia segura entre la tienda virtual y el comprador final. Es decir, las plataformas de pago online tienen como finalidad conectar a cualquier comercio con medios de pago online y offline