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(問題 (缺乏內部溝通管道, 專案職責分野不清, 專案初期缺乏討論), 點出的問題), 主管該做的, 可用手段, 橫向組織, 溝通訓練的課,…
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可用手段
勞動調解
違法解雇
雇主違反職業安全衛生法,申訴勞工保護,則依職業安全衛生法法第39條亦規定:「工作者發現下列情形之一者,得向雇主、主管機關或勞動檢查機構申訴:一、事業單位違反本法或有關安全衛生之規定。二、疑似罹患職業病。三、身體或精神遭受侵害。主管機關或勞動檢查機構為確認前項雇主所採取之預防及處置措施,得實施調查。前項之調查,必要時得通知當事人或有關人員參與。雇主不得對第一項申訴之工作者予以解僱、調職或其他不利之處分。」
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職場霸凌
職場霸凌指在工作場所中,雇主濫用權力或是怠於管理,自己或縱容其他員工積極或消極地對同事進行持續性冒犯、威脅、冷落、孤立或侮辱行為,造成對方身心壓力。類型包括肢體暴力、言語暴力與性騷擾等。而職場霸凌事件的發生,雇主和霸凌者可能都需要負擔法律責任[3]。
通報公司之後
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對於職場不法侵害之申訴或通報,應由專責人員處理,通報處理程序建議如下:(一) 接獲申訴或通報後,應立即指派適當人員調查或處理,並對事件作出回應。(二) 填寫「職場遭受不法侵害通報表」(格式可參考《執行職務遭受不法侵害預防指引》附錄六)。(三) 通報高階主管。
職場霸凌導致精神症狀,應視為職業病
第一,當霸凌導致勞工精神疾病時,認定上往往需要觀察一段時間,專業意見相當重要,因此應該尋求職業病專科醫師鑑定。
第二個,除了事後診斷證明外,勞工在面臨職場霸凌時,也應該盡可能蒐集證據,例如記錄霸凌內容、時間,如果被加諸不合理的工作負擔,也可記下工作班表與分工項目。另外善用手機等行動裝置的錄音錄影功能,或是尋求同事、上司、下屬、家人或朋友作證,都能有所幫助。
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