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LA VISIÓN Y LA MISIÓN DEL NEGOCIO, mision-vision, valor-marca - Coggle…
LA VISIÓN Y LA MISIÓN DEL NEGOCIO
¿CUÁL ES NUESTRO NEGOCIO?
Drucker sostiene que plantear la pregunta ¿ Cuál es nuestro negocio? equivale a preguntar ¿ Cuál es nuestra misión?
Declaración de la misión
constituye una manifestación del propósito
Mueve a una organización
la distingue de otras mpresas similares
La misión resulta esencial establecer objetivos y formular estrategias
Revela lo que una organización quiere ser y a quien quiere servir
Es el punto de inicio para el diseño de los puestos administrativos y, sobre todo, para el diseño de las estructuras administrativas
Las empresas que desarrollan y revisan sistemáticamente sus declaraciones de misión visión, son las que obtienen mayores beneficios
LA VISIÓN VERSUS LA MISIÓN
Misión
¿Cuál es nuestro negocio?
Visión
¿Que queremos llegar a ser ?
La visión compartida crea una comunión de intereses que puede sacar a los trabajadores de la monotonía del trabajo diario y trasladarlos a un momento nuevo de oportunidades y desafíos
EL PROCESO DE DESARROLLO DE LA DECLARACIÓN DE LA MISIÓN
Es importante comprometer a los gerentes en el proceso la declaración de la misión, ya que con la participación la gente se siente comprometida con la entidad.
Preparar una declaración de misión para su propia organización
Un facilitador se encarga de fusionar todas las declaraciones y distribuir dicho documentos
Realizan modificaciones, adicionales y supresiones que sean necesarias
Elegir elementos de tal declaración y pedir a los gerentes que lean como información de apoyo
Se lleva a cabo una junta para revisar el documento
Camphell y Yenng subrayan que el proceso de desarrollo de la declaración de misión debe generar un "lazo emocional" y un "sentido de la misión" entre la organización y sus empleados
IMPORTANCIA DE LAS DECLARACIONES DE LA VISIÓN Y LA MISIÓN
Rarick y Vitton
Encontraron que las empresas con una declaración formal de la misión tiene el doble de promedio de rendimiento sobre el capital de los accionistas que aquellas que no cuentan con ella
Businnes Week
Las empresas que emplean declaraciones de la misión tienen un rendimiento 100% superior en ciertos parámetros financieros al de aquellas que no pueden esa declaración
King y Cleand
recomiendan que las organizaciones desarrollen cuidadosamente una declaración escrita de la misión por las razones siguientes:
Asegurar la uniformidad de propósito en la organización
Provee una base para asignar los recursos organizacionales
sirve como un punto focal para que los individuos se identifiquen con el propósito y dirección de la organización
Facilita la transformación de los objetivos en una estructura de trabajo
Específica propósitos organizacionales y luego los traduce en objetivos
LA SOLUCIÓN DE PUNTOS DE VISTA DIVERGENTES
desarrollar una amplia de declaración de la misión es importante porque durante el proceso existe la posibilidad de descubrir y resolver los diferentes puntos de vistas entre los gerentes
¿Cuál es nuestra misión?
Implica una decisión sincera, y una decisión sincera debe basarse en puntos de vista divergentes, para que exista la posibilidad de que sea correcta y eficaz.
Desarrollar la misión del negocio constituye una elección entre alternativas,cada una de las cuales se basa en diferentes supuesto a al realidad de la empresa y su entorno
Un cambio de misión con lleva a cambios en los objetivos, las estrageias, la organización y el comportamiento.
desarrollar la misión del negocio es un gran paso hacia la eficiencia administrativa
Las declaraciones de vision y mision son eficace vehículos de comunicación con los grupo de interés importantes para la empresa, tanto externos como internos
