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Gestão do Conhecimento - 04/05/2020 - Coggle Diagram
Gestão do Conhecimento - 04/05/2020
Gestão do Conhecimento
Definições Básicas
Senso Comum
A capacidade de ter senso sobre alguma coisa mais criteriosa, a partir do seu conhecimento sobre contexto.
Fato
coisas que podem ser possivel de ser fazer
Heuristica
Seriam os SE que você colocada ao observar determinado contexto, ex: nessa quarentena muitos PSi está atendendo on-line e SE eu criar uma inovação em cima disso
Inteligência
E o fato de saber aplicar aquele conhecimento sobre determinado contexto
de forma que seja bem aceito.
Dados
dados são atributos que oferece oportunidades para a obtenção de informações
Informação
Conjunto de daos organizados de forma que contem sentido
Conhecimento
consiste de dados e informações organizados e processados para transmitir compreensão
Conceito
A gestão de Conhecimento pode ser vista como um coleção de processos que governa a criação, disseminação e utilização do conhecimento para atingir plenamente os objetivos da organização
Conhecimento
Tácito
E aquele tipo de conhecimento que somente uma pessoa tem e não está documentado em local nenhum, um exemplo seria um fábrica de software onde somente o capitão da equipe saber todo funcionamento de um determinado processo
Explicito
Todos processos usados estao documento em alguma forma para que toda equipe tem conhecimento.
"Conhecimento é pode, e por isso as pessoas que o tinham no passado tentavam fazer dele um segredo
Perfil do Gestor
Interdisciplinaridade
O quanto uma pessoa entender de determinadas situações, não tem que ser uma pessoa focada em somente um contexto
Complexidade
Em um software um gesto precisa entender a complexidade de um novo produto, sobre suas diferentes entradas, as forças que essas entrada vão ser tratadas e as possíveis saídas
Multiculturalidade
Não se prenda a um mundo específico, você precisa ver mundo o quanto ele é diferente em outros aspectos
Inovação
Saber que pode ser criados novas coisas a partir de um contexto bem estudados
Competitividade
Você está em mundo onde, se sair melhor com um produtos poderá ganha mais rapido um mercado.
A finalidade da GC
Criar um ambiente interativo onde as pessoas transfiram prontamente seus conhecimentos a outras pessoas.
Saber indetificar as fontes de informações
Saber administrar dados e informações
Processo Principais da GC
Atualizar e conhecimento
criar novos conhecimentos
compartilhar o conhecimento com a comunidade