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Tema 7. Reparación de equipos - Coggle Diagram
Tema 7. Reparación de equipos
Detección de averías en un equipo informático
Señales de aviso luminosas y acústicas
Un pitido largo y dos o tres cortos pueden indicar un fallo en la tarjeta de vídeo.
Seis pitidos, fallo de teclado
Uno, dos o tres pitidos suelen indicar un error de memoria
Ocho pitidos, problemas con la tarjeta de vídeo
Un único pitido indica que todo está correcto.
Fallos comunes
No se ve nada en la pantalla del monitor.
No se ve nada en la pantalla del monitor.
El ordenador no hace nada cuando se enciende.
No se mueve el puntero del ratón o el teclado no responde
La unidad de CD o DVD no lee los discos.
Comprobaciones iniciales
Si la placa base está bien conectada a la caja y recbie la energía de la fuente de alimentación.
Si los conectores de discos duros, DVD, CD y disquetera están bien conectados a la fuente de alimentación y a la placa base
Si las tarjetas están bien insertadas en su ranura y sujetas mediante los tornillos.
Si los conectores del frontal de la caja están bien conectados a la posición indicada en la placa base
Si los módulos de memoria están bien sujetos y en la posición adecuada
Que la alimentación eléctrica llegue a la fuente de alimentación del PC y al monitor.
Si el microprocesador, el disipador y el ventilador están bien sujetos y conectados y si reciben la energía de la fuente de alimentación.
Fallos en la fuente de alimentación
Sobrevoltajes
Caidas de voltaje
Apagones
Supresores de voltaje
Picos
Sistemas de alimentación ininterrumpida o SAI.
Fallos en el chequeo de la memoria
El ordenador muestra un mensaje de error
Problemas de memoria relacionados con el software
Puede ocurrir que durante el proceso de arranque o POST el conteo de memoria mostrado esté equivocado y sea menor que lo que debería
Un ordenador funciona bien y de repente comienza a tener problemas de memoria.
Después de instalar la memoria, el proceso de arranque o POST produce uno, dos o tres pitidos (dependerá de la BIOS) y no aparece nada en la pantalla.
Problemas con el microprocesador
El ordenador deja de funcionar durante el proceso de inicio del sistema operativo, y si se inicia, se cae con frecuencia cuando se ejecutan aplicaciones.
El ordenador de repente tiene problemas de error de paridad POST
El ordenador arranca, pero no inicia el sistema operativo.
El ordenador se bloquea
El ordenador no arranca.
Parámetros de la BIOS
Calentamiento del microprocesador
Volvemos a encenderlo después de unos minutos
Si vuelve a repetirse la misma situación citada anteriormente, es porque el procesador no se ha enfriado lo suficiente y se está recalentando
Apagamos el ordenador
Problemas con la placa base
Comprobar si la placa tiene objetos extraños
Cotejar si todos los jumpers e interruptores DIP están configurados correctamente.
Verificación de todos los componentes montados en la placa
Inspeccionar todos los tornillos de la placa base
Comprobación de todos los conectores
Problemas con disqueteras, CD o DVD
El disquete tiene que ser un disco de arranque y la BIOS debe estar configurada para que la unidad de disco sea el primer disco de arranque.
La unidad de disquete ha de estar bien conectada a la fuente de alimentación y a la placa base.
Problemas con los dispositivos
de almacenamiento
Al iniciar un equipo con Windows puede aparecer un mensaje de error indicando que falta el sistema operativo o sistema operativo no encontrado
Que el MBR es incorrecto
Que alguna partición incompatible está marcada como activa o la partición que contiene el MBR ya no está activa
Que la BIOS no detecta el disco
Que el disco está dañado
Algunos mensajes de error pueden aparecer al iniciar o usar el equipo
Aparece un mensaje de error en pantalla: disk boot failure, insert system disk and press enter, significa que el sistema es incapaz de leer el sector de arranque.
La secuencia de arranque de la BIOS se dirige a un disco que no es de arranque
Puede que tenga un virus
El cable de datos no funciona correctamente
Puede que el sector de arranque se haya estropeado
Problemas con las tarjetas
La tarjeta de sonido
Examinaremos que las conexiones de los altavoces, el micrófono y el joystick están en el conector adecuado y que encajan correctamente
Que el volumen en la tarjeta de sonido y los altavoces estén activos.
La tarjeta de red
Que el cable de red esté bien conectado a la tarjeta.
Que el cable funcione correctamente
Que la tarjeta esté bien conectada y ajustada en la ranura de expansión en la placa
base.
Muchas tarjetas de red vienen con un software de diagnóstico, que al ejecutarlo indicará si la tarjeta está bien o no
Podemos utilizar el comando PING
La tarjeta de vídeo
Problemas con los periféricos
El monitor
La impresora
Algunos LED del panel están intermitentes
Puede suceder que todo parece estar bien y la impresora sigue sin imprimir.
La impresora no imprime
El teclado y el ratón
Incompatibilidades y ampliaciones hardware
Herramientas de diagnóstico
Aida64
Información detallada de componentes
Pruebas de rendimiento