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CH21 臉書粉絲專頁經營術 - Coggle Diagram
CH21 臉書粉絲專頁經營術
iFit粉絲團經營成功要素
發文要簡短、易讀、誠實、圖片化、影片化、插畫
滿足粉絲需求,為他們解決問題
嚴格控管發文篇數及品質
要即時回應粉絲的問題
TT面膜:經營粉絲成功之道
給予優惠好處
貼近互動,情感連結
營造話題
真誠與交心
統一7-11:粉絲經營要訣
隨時有好康可得,吸引粉絲上FB
FB經營要注入感情,不只有商業促銷
定期推出有感的促銷優惠活動
專人小編即時發文及回覆
FB粉絲經營4大KPI績效指標
留言,互動討論人數
分享與傳播出去的人數
按讚粉絲總人數
實際導購購買產品人數