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Marketinginstrumente für Dienstleistungen - Coggle Diagram

- - - - Kriterien/Einflussfaktoren
        
        Lage
        
        Ausstattung
        
        Präsentation der Ware
        
        Kreative Visualisierung und optimale Raumnutzung
        
        Nebenflächenmanagement
        
        Technik auf dem neuesten Stand
        
        Gestaltung in Abhängigkeit von Preishöhe Sortiment
      - Optionen
        
        Free Flow
        
        Raster Layout (Grid-Layout)
        
        Kombination
        
        Gelenkter Kundenweg
      - Grundsätze Warenpräsentation Paco Underhill
        
        Landestreifen
        
        rechts vom Eingang
        
        Hinweisschilder, Regalaufbauten, Displays
        
        breite Verkaufsgänge
        
        Sicherheitszonen Kunden
        
        Rhythmus der Musik
    - - Zonen
        
        Reckzone
        
        Sichtzone
        
        Greifzone
        
        Bückzone
      - Faustregeln Regal
        
        Mittlere Preislagen in Sichthöhe
        
        Hochpreisige Artikel oben
        
        niedrigpreisige Artikel unten
        
        Muss- oder Suchartikel unten
        
        Warengruppen mit hoher Anziehungskraft am Ende des Regals
        
        Greifflächen
        
        45 Grad Winkel (Laufrichtung und Regale)
        
        Farbenblocks
        
        Facing nebeneinander
- - - - Produkt
      - zeitliche Abfolge
      - Dauer
  - - - Erlebnisqualität
      - Interaktionsqualität
      - Beteiligung der Kunden
      - gesamte Infrastruktur auf Prüfstand stellen
        
        Parkplätze
        
        Bezahlprozesse
        
        Verfügbarkeiten