Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Krízismenedzsment - Coggle Diagram
Krízismenedzsment
A kríziskezelés folyamata
A krízis azonosítás
Krízishelyzetet megelőző, felkészülő feladatok
Krízishelyzet során elvégezendő feladatok
Krízishelyzetet követően elvégezendő értékelés és a rendszer módosítása
A jól működő csapat feltételei
Edukált csapat felállítása
Infrastruktúra
Információ (időben)
Megfelelő kérdések
Kötelező kérdések
Külső kommunikáció
Belső kommunikáció
A válságkezelés kezelésének részterületei
Működésbeli válaszok
Helyzetfelmérés
Emberi élet és üzletmenet védelme
Működési kockázat következménykockázata
BIA
IT validáció
ÜTF terv készítés
Tesztelés
Oktatás
Menedzsment válaszok
Válságstáb és válságkommunikációs terv alkalmazása
Felkészülés a külső kommunikációra
Kommunikáció
Belső kommunikáció
Külső kommunikáció
Válságkezelő Bizottság
Krízismenedzsment megközelítések
Külső megközelítés
Krízis előtt
Pozitív kapcsolatok a stakeholderekkel
Várakozások reális szinten tartása
Krízis alatt
Krízis-válasz stratégiák
Tovagyűrűző hatás
Krízis után
Társadalmi megítélése a választott stratégiának
Belső megközelítés
Krízis előtt
Megbízhatóság
Szervezeti kultúra és struktúra
Krízis alatt
Krízisvezetés
Belső kommunikáció
Krízis után
Tanulási folyamat
Reputációs kockázat
Mérése
Harris Poll reputációs hányados
Társadalmi felelősség
Érzések
Termékek és szolgáltatások
Munkahelyi körülmények
Pénzügyi eredmény
Vízió és vezetés
Piaci kapitalizáció
Profitabilitás
Média megjelenés alapján reputációs index