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扭轉慣性,給台灣中小企業的四大行動方案, 只說口號不分析、只會分析不行動、只模仿別人行動等,而無法因應內外情勢,來調整資源配置與改變策略,…
扭轉慣性,給台灣中小企業的四大行動方案
組織慣性
流程
經年累月被反覆執行後,經常變成「只知其然,而不知其所以然」的狀態
人員
心態多保持著多做多錯,少做少錯,最好是保持現狀,頂多微調,或是乾脆抗拒改變
定位
更改定位,很難想像耗時應付多元而零散的需求有多少好處,自然不易改變
一個組織依著熟練的習慣與既有經驗運作,因而傾向保持現狀、甚至抗拒改變的現象
動態能力
方案
選育雙元領導人才
兼顧長短期利益,並判斷風險大小,還要能以身作則來引領改變
選育條件
具備開放心態,以身作則,主動解決衝突與承擔成敗
能推動團隊成員的多元組成與更替,鼓勵跨部門交流、互動,並容忍對立
為團隊設定共同目標與激勵成員,改變校準營運的常規
企業應該在最高經營者轄下設立策略發展單位、新事業,或是獨立公司,交由接班梯隊執掌,給予發揮的空間、資源,並耐心等待
產學研合作
與外部伙伴協作的交易成本,通常會比完全仰賴自行培育人才與技術開發的組織成本來得低
若能與法人研究開發機構或公司鄰近大學等非營利機構進行產學研合作,取得新技術、預先儲備人才最為可行
特意探索全新事業
面對新環境要求,企業的既有資源與流程,必然要被迫重新組合或轉換
展隆工業自行建立通路
藉由直接涉入終端市場,深入了解市場趨勢,帶動策略定位的轉型
引入新思維和新人才
進行流程改造
提醒
選任具有創業家精神的經理人
來帶領最小可運作團隊
團隊應該要直屬公司經營者
協調內外部資源
用長期投資的角度看待新事業
設定資本分攤和檢核里程碑
初期可以借助外部專業機構或顧問協助,再邊做邊學
改變策略對焦機制
定期策略校準(alignment)
公司的資訊媒合與形成決策共識的平台,以促成組織學習與改變
主持不同的跨單位整合策略議題討論
提出執行現況
在會議上決定中、長期資源配置的調整
檢視策略目標、外部環境與組織常規間的一致性
定期對焦機制
讓高階經營團隊在必須進行策略轉折時凝聚共識,從上到下明確傳遞策略意圖
為了順應多變的環境,不斷調整、重組內外部資源的能力
只說口號不分析、只會分析不行動、只模仿別人行動等,而無法因應內外情勢,來調整資源配置與改變策略
對於中小型企業來說,卻常因為欠缺經驗與談判能力,以及擔心企業機密外洩,而不敢貿然與業界合作