En lo que respecta al franquiciatario, éste tiene el derecho de recibir la experiencia y capacitación técnica necesarias para operar con efectividad el negocio. A cambio, deberá realizar los pagos por derecho entrada y regalías correspondientes, así como cumplir las políticas que indica la franquicia, los precios, la calidad de atención al cliente y respetar la imagen corporativa, entre otros lineamientos.
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