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TEMPONET, Dynamics, IBIPLUS, IMATEC, TOOLS, Zenvia, SAC - L, FINGER, HUGME…
TEMPONET
:
apoio
auxulio
procedimentos
informações
Dynamics
OP. BRadescard
recebimento protocolos
atendimento
ferramentas específicas
registro da tratativa
IBIPLUS
modo de consulta
CPF
conta vincula cartões de cli
análize->cli
consultas
solicitações
alteraçoes
alto risco
alteração end
logradouro
número
exigir comprovantes
baixo risco
complemento
logradouro (parcial)
cep
numero(digitos)
consulta cartões cli
fatura ate 12 meses
IMATEC
contratos antigos
2004 - 2013
consulta
facilitar tratativas
TOOLS
benefícios
s/ anuidade/adesao
cartão add gratis
28 datas venc
saque min R$ 75,00
15x p/ pg
características
credito seg
acima 18 anos
renda R$ 260,00
IBICRED
CRED. PESSOAL
C&A
FIN, IBI
Zenvia
encerramento de caso
contingência
SMS
comunicação cli
SAC - L
ferramenta do BANCO
controle
registro
protocolos
tipo
registro
casos
abertos
fechados
em andamento
FINGER
complemento do Simplificador de Print
converte arquivo
envio de info. interna
inc. Laudo Consumidor
atendimento ao cliente
envio de demonstrativo
HUGME
específico
canal reclame-aqui
ferramenta de registro
GERENCIADOR DE APLICATIVO
cotrole
app bradescard catões
internet banking
casos
erro no app
erro no Int. Banking
Simplificador de PRINT
tipo
consulta de demontrativos
até dois anos
2 via :forbidden:
apoio