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FRANQUICIAS.
¿Qué es?
Se entiende por franquicia a un formato de negocios destinado a la comercialización de bienes y servicios, en el cual una persona –natural o jurídica– concede a otra por un tiempo determinado el derecho de usar una marca o nombre comercial. Se trata de una relación comercial en la que una parte paga una cantidad de dinero a otra para la explotación de su marca.
Por otro lado, la franquicia también involucra la transmisión por parte del franquiciante al franquiciado de toda la gama de conocimientos y experiencias que le permiten a este último llevar a cabo la operación eficaz del negocio de forma uniforme con métodos comerciales y administrativos aplicados en diferentes mercados.
Funcionamiento.
Cuando se realiza un contrato de franquicia, existen dos partes que pueden distinguirse claramente: el franquiciante (la empresa que cede los derechos de comercializar su producto) y el franquiciado (el inversor que adquiere los derechos). Mediante este contrato, se establecen tanto obligaciones como derechos para ambas partes.
Al franquiciante le corresponde recibir pagos correspondientes al derecho de entrada y una regalía periódica pactada. Asimismo cuenta con la potestad de controlar el manejo de las marcas y otros signos distintivos, de exigir el cumplimiento de las instrucciones para la operación del negocio, y de acceder a la documentación necesaria para llevar un control adecuado sobre las ventas y el stock del franquiciado
El franquiciado tiene el derecho de recibir la preparación y capacitación técnica requerida para manejar las operaciones de la empresa. Sus obligaciones son efectuar el pago del derecho y las regalías, mantener una coordinación constante con el franquiciante y respetar las políticas establecidas respecto a la calidad, precio, atención al cliente, entre otras.
Tipos de franquicias.
1. Franquicia Industrial: Franquiciante le otorga al franquiciatario por medio de un contrato el derecho de fabricar, le entrega la tecnología para hacerlo, así como la capacitación, y como hacerlo, le concede el uso de la distribución. Un ejemplo es Coca-Cola, que no solo produce en Estados Unidos.
2. Franquicia Comercial: Es el más desarrollado, se logra la homogeneidad esto le permite al franquiciatario disfrutar de una marca que ya esta introducida en el mercado, un ejemplo serian los restaurantes.
3. Franquicia de distribución: Se coloca al franquiciatario como una central de compras y se le permite la distribución y comercialización de los productos en un área geográfica determinada. Un ejemplo son las tiendas de ropa.
4. Franquicia de servicios: El franquiciante va a capacitar al franquiciatario sobre los servicios que el franquiciante ha desarrollado y posee los derechos sobre estas metodologías. Un ejemplo son las guarderías o escuelas.
5. Franquicia Shop in Shop: Cuando una tienda se monta dentro de otra tienda sobre una superficie mayor, Un ejemplo es GAP, converse ya que tienen su propia tienda pero también estan dentro de una tienda departamental.
6. Franquicia Corner: Es un punto de venta que se situa en la esquina del establecimiento, por lo general,
7. Franquicia mixta: Se encarga de comercializar los productos y servicios desarrollados por la empresa franquiciante.
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Franquicia horizontal: Se reunen distintos minoristas y detallistas y se asocian para crear una nueva marca mucho más poderosa. En Colombia así lo realizaron con una marca de café.
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