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Administración de una organización de Marketing holistico para el largo…
Administración de una organización de Marketing holistico para el largo plazo.
TENDENCIAS EN LAS PRACTICAS DE MARKETING
Las compañías inteligentes están utilizando la creatividad para diseñar sus productos teniendo en mente asuntos como la eficiencia de energía, la huella de carbono, la toxicidad y la disminución de los desechos. Y han tenido cierto éxito.
MARKETING INTERNO
El marketing interno requiere que todos aquellos que
integran la organización acepten los conceptos y las
metas de marketing y participen en la selección,
generación y comunicación de valor para el cliente.
ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE MARKETING:
Los
departamentos de Marketing modernos se pueden organizar de diferentes maneras.
ORGANIZACIÓN FUNCIONAL: La manera mas común de organizar el departamento de marketing consiste todos los
especialistas funcionales dependan de un vicepresidente de marketing que coordine sus actividades.
ORGANIZACIÓN GEOGRÁFICA: Las compañías que operan en un mercado nacional suelen organizar su fuerza de ventas y en ocasiones su marketing en áreas geográficas.
ORGANIZACIÓN POR PRODUCTOS O MARCAS: Las compañías que fabrican diversos productos o marcas suelen adoptar una organización basada en la administración por productos o marcas.
ORGANIZACIÓN POR ADMINISTRACIÓN DE MERCADOS: Cuando los clientes pertenecen a grupos diferentes con, preferencias y practicas de compra distintas es recomendable adoptar esta organización.
ORGANIZACIÓN MATRICIAL: Las compañías que fabrican numerosos productos destinados a muchos mercados pueden adoptar esta organización donde tienen cabida tanto gerentes de producto como de mercado.
RELACIONES CON OTROS DEPARTAMENTOS:
De acuerdo con el concepto de marketing, todos los departamentos necesitan "pensar como si fueran los clientes" y trabajar en colaboración para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes.
Los especialistas en Marketing deben trabajar en estrecha colaboración con el departamento de tecnología de información para mantenerse actualizados.
CONSOLIDACIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN DE MARKETING CREATIVA:
Transformarse en una compañía verdaderamente orientada al mercado requiere de ciertas acciones.
1.-Desarrollar pasión por los clientes en toda la empresa. 2.-Organizarse en torno a segmentos de clientes en lugar de hacerlo en torno a los productos. 3.-Entender a los clientes mediante investigaciones cualitativas y cuantitativas.
MARKETING SOCIAL MENTE RESPONSABLE.
RESPONSABILIDAD SOCIAL COMPARATIVA; Mejorar el nivel de marketing de responsabilidad social implica mostrar una conducta adecuada en tres ámbitos.
COMPORTAMIENTO LEGAL: Las organizaciones deben asegurarse de que todos sus empleados conozcan y cumplan las leyes que competen su negocio.
COMPORTAMIENTO ÉTICO: Las practicas de negocios podrían ser blanco de criticas debido a que las situaciones comerciales suelen plantear dilemas éticos: no es fácil trazar una linea clara entre la practica normal de marketing y el comportamiento poco ético.
COMPORTAMIENTO SOCIAL MENTE RESPONSABLE: Los especialistas en marketing deben ejercitar su consciencia social en cada uno de sus tratos específicos con clientes y otros grupos de interés.
MODELOS DE NEGOCIO SOCIAL MENTE RESPONSABLES:Las compañías capaces de encontrar soluciones innovadoras y valores en el marco de la responsabilidad social son las que tienen mas posibilidades de exito.
MARKETING CON CAUSA: Toda actividad de marketing que vincula la contribución de la compañía a una causa determinada con la participación directa o indirecta de sus clientes en las transacciones que generan ingresos.
MARKETING SOCIAL: Es el que emprende una organización sin fines de lucro o gubernamental para promover una causa que se sintetiza en mensajes como "Di no a las drogas" o " Haz mas ejercicio".
IMPLEMENTACION Y CONTROL DE MARKETING
Es el proceso que convierte los planes de marketing en acciones y garantiza que estas sean ejecutadas de manera que se logren los objetivos establecidos en el plan.
CONTROL DE MARKETING
CONTROL DEL PLAN ANUAL: Pretende garantizar que la compañía logre los objetivos de ventas, utilidades,etc establecidos.
CONTROL DE LA RENTABILIDAD: Medir la rentabilidad de sus productos,territorios,grupos de clientes,segmentos,canales de comercialización y tamaños de pedido para ayudarse a determinar la necesidad de ampliar, reducir o eliminar productos o actividades de marketing.
CONTROL DE EFICIENCIA: Los controladores de marketing examinan el cumplimiento de los planes,utilidades,ayudan a los gerentes de marca a elaborar los presupuestos, miden la eficacia de las promociones analizan los costos de producción de medios etc
CONTROL ESTRATÉGICO: Todas las compañías deberían revaluar periódicamente su enfoque estratégico en el mercado mediante una auditoria de marketing bien realizada.
FUTURO DEL MARKETING
Para tener éxito en el futuro , el marketing debe ser mas holistico y menos departamental. Los especialista en marketing deben conseguir mayor influencia dentro de las empresas, generar nuevas ideas de manera constante y esforzarse por conocer a los clientes y tratarlos en forma diferenciada pero adecuadamente,
Asimismo es necesario que la fortaleza de sus marcas se base en el desempeño y no en la promoción. Por ultimo, es preciso que adopten la tecnología electrónica y la usen para crear sistemas potentes de información y comunicación.
Yoselin Jatziry Herrera Vega
CAPITULO #23
12/05/2020