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Administración de una organización de marketing holístico para el largo…
Administración de una organización de marketing holístico para el largo plazo
Tendencias en las prácticas de marketing
Especialistas de marketing deben de pensar de manera holística y utilizar soluciones creativas del ganar-ganar para equilibrar demandas conflictivas
Tendrán que hacer todo lo correcto dentro de la compañía y considerar consecuencias de sus acciones en el mercado.
Marketing interno
Todos aquellos que integran la organización acepten las metas de marketing y participen en la selección, generación y valor para el cliente.
Organización del departamento de marketing
ORGANIZACIÓN FUNCIONAL
Especialistas funcionales dependen de un vicepresidente de marketing que coordine sus actividades
ORGANIZACIÓN GEOGRÁFICA
Empresas incorporan especialistas de área para apoyar actividades de ventas de en mercados de gran volumen.
ORGANIZACIÓN POR PRODUCTOS O MARCAS
se caracteriza como un sistema de centro de rayos.
Permite que el gerente de cada producto se concentra en el desarrollo de un programa de marketing eficaz.
Una alternativa para la organización es crear equipos de producto con estructuras: vertical, truangular y horixontal.
Eliminar puestos de gerentes de producto de escasa relevancia
Administración por categorias de marcas
ORGANIZACIÓN POR ADMINISTRACIÓN DE MERCADOS
Son personal de asesoría, desarrollan planes anuales y a largo plazo de sus mercados y evalúan en base a su crecimiento y rentabilidad.
ORGANIZACIÓN MATRICIAL
Para compañías que fabrican numerosos productos, y donde tienen cabida tanto gerentes de producto como de mercado.
Relaciones con otros departamentos
Todas las áreas de la organización necesitan trabajar en conjunto de manera eficaz.
Consolidación de una organización de marketing creativa
Compañías deben de prestar atención a las tendencias y ser creativas para sacarles provecho.
Marketing socialmente responsable
Para que el marketing interno se eficaz,debe de tener un sentido de la ética, valores y responsabilidad social.
Responsabilidad social corporativa
COMPORTAMIENTO LEGAL
Organizaciones deben asegurarse de que todos los empleados conozcan y cumplan las leyes que competen a su negocio.
COMPORTAMIENTO ÉTICO
Compañías deben adoptar un código ético y desarrollar una tradición ética dentro de la empresa.
COMPORTAMIENTO SOCIALMENTE RESPONSABLE
Especialistas en marketing deben de ejercitar su conciencia social con clientes y grupos de interés.
SUSTENTABILIDAD
Capacidad de satisfacer las necesidades de la humanidad sin dañar a generaciones futuras.
Modelos de negocios socialmente responsables
MARKETING CON CAUSA
Toda actividad e marketing que vincula la contribución de la compañía a una causa determinada con la participación directa o indirecta de sus clientes en transacciones que generan ingresos.
Contribuye a crear conciencia, mejora la imagen de la marca credibilidad de la marca, etc
Diseño de un programa con causa; determinar cuántas y cuáles causas van a apoyar y por que.
MARKETING SOCIAL
Emprende una organización sin fines de lucro o gubernamental para promover una causa, como "di no a las drogas"
Emplea una serie de tácticas distintivas para lograr objetivos, el proceso de planeacion coniste en muchas etapas igual que el de planeacion de prodcutos conveniconales.
Implementación y control del marketing
Implementación del marketing;
proceso que convierte los planes de marketing en acciones y garantiza que sean ejecutadas para lograr los objetivos.
Control de marketing;
proceso por el cual las compañoas evalúan los efectos de actividades de marketign para realizar cambios necesarios.
CONTROL DEL PLAN ANUAL
Garantiza que la compañia logre los objetivos de ventas, utilidades establecidos.
CONTROL DE RENTABILIDAD
Determinar si la compañía registra ganancias o pérdidas.
CONTROL DE EFICIENCIA
Evaluar y mejorar la eficiencia del gasto y el impacto de l inversión de marketing.
CONTROL ESTRATÉGICO
Compañías deben de reevaluar periodicamente su enfoque estratégico en el mercado mediante una auditoria de marketing bien realizada.
Auditoría de marketing;
exámen exhaustivo y periódico del entorno del marketing, de sus objetivos, estrategias, etc para mejorar el desempeño.
Se caracteriza por: sistemática, independiente, periódica exhaustiva.
Futuro del marketing
Lograr un marketing de excelencia en el futuro exige contar con un nuevo conjunto de habilidades y competencias.
SOFÍA ROCHA NABOR
MAPA CONCEPTUAL
CAPITULO 23
GPO. A73