Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CHÍNH SÁCH TRUYỀN THÔNG CỔ ĐỘNG - Coggle Diagram
CHÍNH SÁCH TRUYỀN THÔNG CỔ ĐỘNG
Tổng quan chung về truyền thông cổ động
Tiến trình truyền thông cổ động
Người gửi→Mã hóa→Thông điệp/Phương tiện→Giải mã→Người nhận→Phản ứng→Phản ứng
Phát triển chương trình truyền thông cổ động
Thiết kế thông điệp
Lựa chọn phương tiện truyền thông
Quyết định mục tiêu truyền thông
Lựa chọn nguồn thông điệp
Xác định khán thính giả mục tiêu
Thu thập phản hồi
Ngân sách truyền thông cổ động
Cách tiếp cận từ trên xuống
Phương pháp phần trăm doanh thu
Phương pháp ngang bằng cạnh tranh
Phương pháp tùy khả năng
Cách tiếp cận từ dưới lên
Phương pháp mục tiêu-nhiệm vụ
Khái niệm
Truyền thông cổ động là tập hợp các các hoạt động tác động tâm lý và thị hiếu của khách hàng
Xúc tiến là những nỗ lực của doanh nghiệp qua những hoạt động để giúp khách hàng mua sản phẩm cũng như hiểu rõ về doanh nghiệp
Phối thức truyền thông cổ động là sự tích hợp cụ thể các công cụ truyền thông cổ động
Truyền thông marketing tích hợp là việc tích hợp và tổ chức, sắp xếp cẩn thận các kênh truyền thông của công ty
Chiến lược phối thức truyền thông cổ động
Thông điệp
Định vị
Các công cụ
Quan hệ công chúng
Marketing trực tiếp
Khuyến mãi
Bán hàng cá nhân
Quảng cáo
Quảng cáo
Đặc điểm
Có thể diễn đạt khuyếch trương
Có tính tự do
Khả năng lặp lại cao
Tính đại chúng cao
Khái niệm
Quảng cáo là bất kỳ hình thức trình bày, giới thiệu và quản bá
mang tính phi cá nhân
, có trả phí
Nhằm cho một nhà tài trợ (công ty) xác định
Các quyết định quảng cáo
Mục tiêu→Ngân sách→Thông điệp/Phương tiện→Đánh giá
Khuyến mãi
Khái niệm
Là các kích thích trong ngắn hạn nhằm khích lệ việc mua hay bán
Các loại khuyến mại
KM tiêu dùng
KM thương mại
KM kinh doanh
Ưu điểm
Khích lệ KH mạnh mẽ
Có thể được sử dụng để kịch tính hóa sản phẩm
Thu hút sự chú ý
Nhược điểm
Hiệu quả trong thời gian ngắn
Kém hiệu quả hơn quảng cáo
Bán hàng cá nhân
Khái niệm
Là việc trình bày, giới thiệu mang tính cá nhân
Salesperson
Là người trình bày, giới thiệu công ty đến KH
Marketing trực tiếp
Là việc kết nối trực tiếp với khách hàng
Thông qua các phân đoạn mục tiêu
Quan hệ công chúng
Là việc xây dựng các mối quan hệ tốt đẹp với nhiều giới công chúng
Qua đó, xây dựng hình ảnh tốt đẹp cho doanh nghiệp