Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การพัฒนาองค์กร, ํ - Coggle Diagram
การพัฒนาองค์กร
ลักษณะของคนในองค์กรในปัจจุบัน
ชอบฟังคําสั่ง
ชอบนั่งเก้าอี้
ชอบหนีประชุม
จับกลุ่มนินทา
ขี้เกียจหาความรู้
อยู่ด้วยความท้อแท ้
เจ้าแง่แสนงอน
สอนยากเหมือนแมว
แนวคิดการพัฒนาองค์กร
การเปลี่ยนแปลงทำให้เกิดสิ่งใหม่ที่น่าพอใจ
ผู้บริหารต้องหากระบวนการมาแก้ปัญหาและควบคุมการเปลี่ยนแปลง
วัตถุประสงค์
สร้างเสริมความมีประสิทธิภาพ/ประสิทธิผลขององค์กร
เพื่อให้องค์กรปรับตัวได้อย่างรวดเร็วและอยู่รอด
เพื่อพัฒนากระบวนการทำงาน/ส่งเสรอมการมีส่วนร่วม
ปรับปรุง แก้ไขวัฒนธรรมที่ล้าสมัย/ไร้สาระ
ส่งเสริมหลักการทำงานมากกว่าตัวบุคคล
เน้นปริมาณงานและความรู้สึกของคน
กระจายการตัดสินใจไปยังผู้ปฏิับัติ
ส่งเสรอมให้สมาชิกตระหนักในความรับผิดชอบ
ประสานเป้าหมายของบุคคลและองค์กร
เป้าหมาย
เกิดการพัฒนาคน พัฒนางาน
สร้างความเข้าใจที่ดี
สร้างสัมพันธภาพที่ดี
องค์การที่ควรได้รับการพัฒนา
หลักการ/วิธีการบริหารไม่ดี
ขาดความร่วมมือระหว่างหน่วยงาน
อำนาจ หน้าที่องค์กรไม่แน่ชัด
หน่วยงานไม่ทำตามหน้าที่ที่วางไว้
บรรยากาศการทำงานเต็มไปด้วความแข่งขัน อิจฉา ชิงดีชิงเด่น
ขาดแรงจูงใจในการทำงาน
ขาดความคิดริเริ่ม
มุงสนองความต้องการตนเองมากกว่าองค์กร
ภาพลักษณ์ขององค์กรไม่ดีในสายตาคนอื่น
มีปัญหามาก คั่งค้าง ไม่ได้รับการสะสาง
ต้องการเปลี่ยนทัศนคติของคนในองค์กร
ขาดผู้ให้คำปรึกษา
ต้องการการวางแผนที่ดีกว่า
ต้องการเปลี่ยนกลวิธีในการบริหาร
ต้องการเปลี่ยนโครสร้าง/นโยบายองค์การ
ต้องการปรับตัวให้เข้ากับสิ่งแวดล้อม
OD
ความพยายามอย่างมีแผนและต่อเนื่อง
เกิดการเปลี่ยนแปลงทั่วทั้งระบบ
เน้นเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมขององค์กร เพิ่มประสิทธิภาพ/ประสิทธิผล
เป้าหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ/ประสิทธิผลขององค์กร
ค่านิยม(Value)
หลักปฏิบัติสำหรับทุกคนในองค์กร
รากฐานในการสร้างวัฒนธรรมองค์กร
เครื่องชี้นำทุกคนในการทำงาน
หลักการในการตัดสินใจ
ขั้นตอนการพัฒนาองค์กร
การรวบรวมข้อมูล
รวบรวมสภาพปัญหา
ตัวแปรที่ใช้ศึกษาพฤติกรรมองค์กร
ภาวะผู้นํา
แรงจูงใจ
การสื่อสาร
การประสานงาน
การกําหนดเป้าหมายในองค์การ
การควบคุมงาน
ผลการปฏิบัติงาน
วิธีการรวบรวมข้อมูล
สังเกต/สัมภาษณ์/สำรวจ
การตรวจวินิจฉัยปัญหา
เพื่อให้รู้ว่าวัฒนธรรมที่เป็นอยู่สอดคล้อง/แตกต่างกับความต้องการอย่างไร
ต้องมีวิจารณญาณ ประสบการณ์
ต้องทำหลายครั้ง
แนวทางการตรวจวินิจฉัยปัญหา
นําข้อมูลจากแบบสอบถามมาวิเคราะห์โดยใช ้Mean
กําหนดเป้าหมาย
วิเคราะห์แรงดัน-แรงดึง
กําหนดยุทธวิธี (tactic)
กําหนดว่าใคร ทําอะไร ที่ไหน เมื่อไร
การประเมินผล
การสัมภาษณ์: ได้สังเกตร่วมด้วย
ใช้แบบสอบถาม: สะดวก
การสำรวจปัญหา
หาข้อมูลจากผลที่เกิดขึ้น
สังเกตุการณ์
การประมวลข้อมูลควรทำอย่างมีระบบ ต่อเนื่อง
สรุปการประเมินผลการสำเร็จ
ประสิทธิภาพ(Efficiency)
กระบวนการดําเนินงาน มีลักษณะประหยัด เสร็จตามกำหนดเวลา และมีคุณภาพ
ประสิทธิผล (Effective)
ผลของงานเป็นไปดังที่มุ่งหวัง
การสืบทอดวัฒนธรรมองค์กร
การรักษาวัฒนธรรมที่ได้รับการเปลี่ยนแปลงให้ดำรงอยู่ในระยะยาว
องค์การ เป็นคํานาม เป็นทางการ เป็นนิติบุคคล
องค์กร เป็นประธานมีชีวิตขับเคลื่อนได้
ํ