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企業組織與管理目錄1104300048 蔡宜靜 - Coggle Diagram
企業組織與管理目錄1104300048 蔡宜靜
科技新知
口罩種類分為醫用口罩、N80、N95
AI結合大數據 例:線上擲筊、開發照護機器人
健保署女性一天寫程式賣口罩
CH8組織概論:組織的基本元件
個案:麥當勞標準作業程序來提升作業效率
職權與職責的不同
策略是what to do/組織是how to do
CH10激勵:激出員工士氣
個案:新幹線TESSEI如何提升員工士氣
激勵理論:內容、程序、學習
激勵:施加於有機體上，以激發或引導其行為的力量
CH9組織的成長與變革
個案:黑橋牌經連鎖通路販售
組織文化中的「人」的信念往往在工作中產生潛移默化的力量
組織採用某種對市場、產業、環境而言可以改善組織資源運用效能的新方法，來改變效能
CH11領導:帶領員工衝向未來
個案：李安導演「你看到了別人沒有看到的，你告訴他你看到什麼東西，他把它們做出來，這就是最好的領導」
若希望提高組織效能，不但須懂得有效地訓練領導人，還有建立一個適當的環境
領導:透過說服、激勵、強迫使他人致力於團隊目標的實現
CH13控制:使任務更聚焦
個案：薩波斯「自主管理系統」員工向小組成員報告，而不是主管
控制主要在為組織建立系統化標準，透過回饋機制確保活動符合組織目標
時間是控制回饋的重要構面
CH14創新與創業精神
個案：農村小鎮發展馬拉松，促進鄉鎮特色觀光
創業者通常樂於體驗新事物、具原創性、能承擔風險
創業是創業者發現機會，創造出新產品或服務，以實現其價值
CH12溝通:有效地形成共識
個案：google在每週五會議中介紹新員工、當週公司大事、分享新產品、「有問必答」活動
做好溝通能促進組織發展
組織溝通管道分為內部溝通跟外部溝通