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ch8 - Coggle Diagram
ch8
分工協調
正式接觸:相關人員直接進行協調
工作程序標準化:員工依照規定完成分內工作
非正式協調:透過私底下溝通以達成協調目的
技能標準化:利用教育訓練培養員工必要技能
產出標準化:具體要求工作目標
規範標準化:將信念、宗教注入組織
組織六個基本元件
3.中線主管
4.技術官僚
2.策略層峰
5.支援幕僚
1.作業核心
6.意識形態
事業部制是組織結構
劃分:按產品、地區、顧客劃分
基本原則:集中決策、分散經營
適用於:規模龐大、品種繁多、技術複雜的大型企業
別名:M型結構、多部門結構、產品式結構、戰略經營單位
職權v.s職責
職責:進行工作時所需擔負的責任
職權
職權受於職位而非個人
垂直:上往下
授權:將工作分配給他人，連帶職權、職責轉移
性質
變化快速、不確定性高的環境:分權>集權。
程度沒有絕對值
若面對危機或是極危險的狀態最終還是會把決策權給最高層
部門化
組織根據工作性質去區分不同的部門
同一部門的員工可以互項觀摩藉以增加工作效率和完成度
管理人能夠進入狀況的去了解底下員工的問題，代溝小
組織的技術能力
1.小批量生產技術
2.大量生產技術
3.連續性生產技術:機械化
集權v.s分權
集權:決策權掌握在一人或少數人手上
分權:決策權分散在不同人或部門上
結構形式
分權管理
集權管理
組織策略
結構追隨策略，策略追隨環境
掌握大趨勢，同時在趨勢變動中，洞見自身企業營運模式與商品服務獨特價值
1.成本領導策略-追求效率、機械式結構
2.差異化策略-提供不同服務，的到消費者認同，有模式組織
創新組織
特性:易變
如何去做how to do
策略:要做的事情what to do
OEM V.S OBM
專業型組織
網絡式組織