No es un servicio unificado, a diferencia de lo que pasa con la web, sino que existen distintos proveedores, los cuales pelean por establecer su propio servicio como el más popular de la red de redes.
Pese a que hace años que estos servicios existen, ha sido con la explosión de los teléfonos móviles inteligentes y del gran éxito de WhatsApp, que dichos servicios se han popularizado, estallando una guerra por copar el mercado.