Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

บทที่ 3 การพัฒนาองค์กรและ เครื่องมือในการพัฒนาองค์กร images (2) -…

- - - - การปรับปรุงสัมพันธ์ภาพ ( Improving Relations )
        
        ให้ทุกคนเข้ามามีส่วนร่วมในการดําเนินการการแก้ปัญหา
        
        เชื่อมโยง (Linking) แนวยุทธศาสตร์
- - - - 3.การกําหนดยุทธวิธี(tactic or Intervention )
        
        4.การประเมินผล( Evaluation )
      - กําหนดเป้าหมาย เมื่อรู้สาเหตุของปัญหา
      - วิเคราะห์แรงดัน – แรงดึง
      - นําข้อมูลจากแบบสอบถามมาวิเคราะห์
- - - - ปรับโครงสร้างขององค์การ (Revision of organization structure)
        
        กําหนดจุดตรวจสอบ (Estabishing check points)
        
        การประเมินการปฏิบัติงาน(Appraisal of performance)
  - - - D : Do ลงมือทำ
        
        C : Check ตรวจสอบ
        
        A : Act ปรับปรุง
  - - - Analyze วิเคราะห์
        
        Improvement การแก้ไข
        
        Control การควบคุม
  - - - ตอบสนองความต้องการของลูกค้า
    - - ไม่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า
        แต่ต้องทำ ตัดทิ้งไม่ได้ทันที
      - กิจกรรมที่ไม่เพิ่มคุณค่า
      - หลักการ 4 ศูนย์
        
        การรอคอยเป็นศูนย์ (Zero delay)
        
        วัสดุคงคลังเป็นศูนย์ (Zero inventory))
        
        ของเสียเป็นศูนย์ (Zero defect)
        
        อุบัติเหตุเป็นศูนย์ (Zero accident)
  - - - ทักษะจากประสบการณ์
      - ไม่สามารถบรรยายเป็นถ้อยคํา
    - - ข้อมูลทุกคนสามารถเข้าถึงได้
  - - - 2.การนําแผนการเปลี่ยนแปลงไปสู่การปฏิบัติ
        (Implementing Change)
        
        การติดตามประเมินผลและรักษาผลการเปลี่ยนแปลง
        (Evaluating and Maintaining Change)
        
        การจัดแบ่งงาน
        
        การจัดกําลังคน
        
        การสื่อสารความเข้าใจถึงแผนการเปลี่ยนแปลง
        
        การกําหนดกลยุทธ์ในการนําแผนการเปลี่ยนแปลงไปสู่การปฏิบัติ
        
        การจัดระเบียบวิธีการดําเนินงาน
        
        การพัฒนาบุคคล
        
        การทําให้การเปลี่ยนแปลงกลายเป็นแบบแผนวัฒนธรรมขององค์การ
        
        การจัดสรรงบประมาณและทรัพยากรในการบริหารการเปลี่ยนแปลงนั้น
  - - - งานต้องมีคุณภาพตามหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย เช่น QA
      - ใช้เครื่องมือช่วยในการบริหาร เช่น SWOT, KM, PMQA
      - ทํางานตามที่กําหนด ตามกรอบ PMQA
      - คุณธรรมของคณะผู้บริหาร
  - - - ดำเนินงานตามขึ้นตอน เสนอความคิด
        
        ประเมินความคิดและให้ข้อมูลย้อนกลับ
        
        นำความคิดไปปฏิบัติ
        
        ทบทวนเพื่อขยายผล
        
        ยกย่อง ชมเชยความสำเร็จ
        
        วัดผล ทบทวน ปรับปรุง
  - - - เทียบสมรรถนะ
        โดยการหาค่า Benchmark
        
        ศึกษาวิธีการปฏิบัติที่เป็นเลิศ
        
        ประยุกต์สู่การปรับปรุง