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{ITBM}G2-行銷新浪潮, 行銷科技版圖, {ITBM}G2, MarTech成長曲線, 行銷科技, 2016, 2011, 2018,…

- - - - Chatbot 優點
        
        可24小時運作
        
        記住用戶習慣
        
        結合在通訊軟體中
      - 缺點
        
        講錯話造成粉絲退訂
        
        台灣目前受限於金流法規
  - - - 讓品牌成為首要回答
    - - 創造消費者主動收聽機會
      - 不牽涉隱私
  - - - 資料整合
        
        全面了解顧客
        
        優化行銷策略依據
  - - - 串起線上線下生意
      - 加強品牌忠誠度
      - 介紹產品
      - 體驗產品
- - - - 廣告平均點擊率6%，較先前高出15倍
      - 分析瀏覽行為
    - - 全方位會員資料系統
        
        瞄準中等區間消費者
        
        活動參與人數增加30%
    - - 增加內容行銷投資
      - 省下因恐懼而下的廣告預算
  - - - 紓解龐大客服量
      - 增加互動，吸引用戶
        (內容為王)
    - - 新功能
        
        鄰近取餐建議
        
        前次點餐紀錄
      - 成效
        
        觸及高齡、女性客群
        
        轉換率較官網訂餐多1倍
        
        平均每筆訂單金額較高
    - - 做好個人化
        
        消費者主動訂閱廣告
      - 提供消費者更直接管道
        
        釐清消費者疑問
      - 成效
        
        Line官帳封鎖率<5%
        
        轉換率較FB多2倍
  - - - 語音互動廣告
      - 可分析收聽歌曲行為，了解用戶喜好
    - - 語音互動廣告
      - 智慧音箱
        
        結合檯燈、書擋
      - 成效
        
        4.28%聽眾點擊線上連結
  - - - 時刻旅行樂園
        體驗即產品
        
        VR滿足社交需求
        
        成效
        
        來店人數破7000人
        
        出團人數增加2~3倍(達500人)
        
        深化消費者產品印象
    - - 美圖魔鏡
        
        臉部辨識技術
        
        導流-留住消費者
        
        降低時間成本
        
        篩選功能
        
        :star:轉換率-店員
      - FB+啟雲科技
        
        濾鏡拍照擴散力強
        
        下載量較廣告的多3到4倍
        
        雀巢
        
        線下-隱藏版濾鏡
      - Yahoo TV + Audi e-tron
        
        流量紅利
        
        解決消費者疑慮、了解產品
        
        場景體驗
- - - - 成果看的見
- - - - 第二個黃金時期
- - - - IDC
        
        企業轉型建議與策略顧問服務
      - Atlassian
        
        各種專案管理工具
    - - 華盛頓郵報
        
        廣告定位工具
      - the TradeDesk
        
        程序化購買平台
    - - Zapier
        
        將各種獨立應用自動串聯網路開發平台
      - Tealium
        
        提供客戶數具整合服務
    - - ahrefs
        
        SEO與關鍵字分析
      - Kahoot
        
        遊戲式互動學習平台
    - - Highspot
        
        AI支援銷售的平台服務
      - shopify
        
        一站式串聯多個平台與技術決方案
    - - chatfuel
        
        易用性高,容易開發屬於自己的聊天機器人
      - upfluence
        
        網紅資料庫
  - - - Siri
      - google
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      - IKEA
    - - 全球台幣36億,24%成長率/年
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