Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

บทที่ 4 ภาวะผู้นำ, นางสาวธัญญามาศ สร้อยระย้า เลขที่ 34 (603101034), 10 -…

- - - - ได้รับการยอมรับและจูงใจจากคนในกลุ่ม
      - มีอำนาจและหน้าที่ในการตัดสินใจเท่าที่สมาชิกหรือผู้ตามยินยอม
      - มีอิทธิพลในการนำผู้อื่น โดยอาศัยตำแหน่งหรือไม่ก็ตาม
      - เข้าใจต่อภาวะเสี่ยง โดยนำเอาแนวคิดใหม่ ๆ มาปรับปรุงงาน
      - ความสัมพันธ์กับบุคคลหรือผู้ตามเป็นส่วนตัว
      - รางวัลที่ได้รับเกิดจากความสำเร็จของบุคคล
      - อาจประสบผลสำเร็จหรือล้มเหลวในการทำงานในฐานะผู้บริหาร
    - - ตำแหน่งแต่งตั้งจากองค์การ
      - มีอำนาจหน้าที่ในการตัดสินใจตลอดไป
      - อาศัยนโยบาย กฎระเบียบที่กำหนดไว้
      - ดำเนินงานตามคำสั่งและควบคุมงานตามเป้าหมายขององค์การ
      - รางวัลที่ได้รับเกิดจากผลงานบรรลุเป้าหมายที่กำหนด
      - เป็นผู้บริหารตราบเท่าที่ครองตำแหน่ง
- - - - ลักษณะด้านแรงจูงใจ (motives needs)
        
        ชอบอำนาจ (liked power)
        
        ชอบความสำเร็จ (liked achievement)
        
        มีความทะเยอทะยาน (ambitious)
      - ลักษณะด้านอารมณ์ (temperament)
        
        มีความมั่งคงทางอารมณ์ (emotionally stable and even)
        
        เป็นคนมองโลกในแง่ดี (aptimistic)
      - ลักษณะด้านความคิด(cognitive)
        
        ฉลาดกว่าบุคคลทั่วไป (above-average intelligence)
        
        มีความสามารถในการวิเคราะห์จากระดับปานกลางถึงระดับมาก
        
        มีความสามารถในการหยั่งรู้ในระดับมาก (intuitively)
      - ลักษณะด้านปฏิสัมพันธ์ (interperson)
        
        มีรูปลักษณ์ที่ดีและเป็นที่ดึงดูดใจผู้พบเห็น (personable)
        
        มองผลประโยชน์ขององค์การในมุมกว้าง (broad)
      - ลักษณะด้านความรู้ (knowledge)
        
        มีความรู้เกี่ยวกับสิ่งที่ตนปฏิบัติ (business)
        
        มีความรู้เกี่ยวกับองค์การของตน (organization)
      - ลักษณะด้านมนุษยสัมพันธ์ (relationship)
    - - มีแรงจูงใจสูง (drive)
      - มีความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะนำผู้อื่น (desire to lead)
      - มีความซื่อสัตย์และมีศักดิ์ศรี (honesty and integrity)
      - มีความเชื่อมั่นในตนเอง (self – confidence)
      - มีความฉลาด (intelligence)
      - มีความรู้เกี่ยวกับงานในหน้าที่ (job-relevant knowledge)
    - - ความเห็นพ้องทางค่านิยม (affirming value)
      - การจูงใจ (motivation)
      - กำหนดภาพในอนาคตของเป้าหมาย (envisioning goals)
      - การจัดการ (managing)
      - ความเป็นหนึ่งเดียวกันเพื่อความสำเร็จของงาน (achieving workable unity)
      - การอธิบาย (explaining)
      - การแสดงสัญลักษณ์แห่งความเป็นผู้นำ (serving as a symbol)
      - เป็นตัวแทนกลุ่ม (representing the group)
      - การสร้างสิ่งใหม่ ๆ (renewing)
  - - - พฤติกรรมมุ่งงาน (Initiating Structure behavior) หมายถึงผู้นำที่มีลักษณะของความกระตือรือร้น มีความคิดริเริ่ม มีมนุษยสัมพันธ์ในกลุ่ม
      - พฤติกรรมมุ่งคน (Consideration behavior) หมายถึง ผู้นำที่มีลักษณะของการดูแลเอาใจใส่ มีความเป็นมิตรภาพ มีความไว้วางใจต่อกัน ยอมรับฟังความคิดเห็น
    - - พฤติกรรมผู้นำแบบเผด็จการ (Autocratic leader behavior) เป็นผู้นำที่ยึดความเห็นของตนเองเป็นหลัก
      - พฤติกรรมผู้นำแบบประชาธิปไตย (Democratic leader behavior) ผู้นำแบบประชาธิปไตยจะมีการให้ความสำคัญกับผู้ตามมาก
      - พฤติกรรมผู้นำแบบปล่อยตามสบาย (Laissez-faire leader behavior) หรือแบบเสรีนิยม ผู้นำแบบปล่อยตามสบายจะเน้นให้ความอิสระแก่ผู้ตามมาก
    - - พฤติกรรมที่มุ่งงาน (Job-Centered Behavior)
        พฤติกรรมที่มุ่งงาน เป็นพฤติกรรมของผู้นำที่มุ่งให้ความสนใจในงานที่ผู้ใต้บังคับบัญชาปฏิบัติ
      - พฤติกรรมี่มุ่งให้ความสำคัญแก่ผู้ใต้บังคับบัญชา (People-Centered Behavior) พฤติกรรมที่มุ่งให้ความสำคัญแก่ผู้ใต้บังคับบัญชาในฐานะที่เขาเป็นมนุษย์
    - - พลังที่มีอยู่ในตัวผู้บริหาร (forces in the manager)
        
        ระบบค่านิยม (value system) เป็นลักษณะเฉพาะของผู้บริหารที่มีความรู้สึกต่อการมอบอำนาจ
        
        แนวโน้มเกี่ยวกับลักษณะส่วนตัวของภาวะผู้นำ
        
        ความรู้สึกเกี่ยวกับความมั่นคงในสถานการณ์ที่ไม่แน่นอน
      - พลังที่มีอยู่ในตัวของผู้ใต้บังคับบัญชา (forces in the subordinate)
        
        ความต้องการมีอิสระ
        
        ความพร้อมที่จะรับผิดชอบ
        
        ความคลุมเครือ
        
        ผลประโยชน์
        
        ระดับความเข้าใจในเป้าหมายขององค์การ
        
        ระดับของความคาดหวังที่จะร่วมกันตัดสินใจ
      - พลังที่มีอยู่ในสถานการณ์ (forces in the situation)
        
        ประเภทขององค์การ (type of organization) ว่าเป็นองค์การที่เน้นการกระจายอำนาจ หรือรวมอำนาจ
        
        ประสิทธิผลของกลุ่มงาน
        
        ลักษณะของปัญหา (problem itself) เป็นการพิจารณาว่ากลุ่มงานมีความรู้และประสบการณ์ที่ตรงกับการแก้ปัญหาเพียงใด
        
        แรงกดดันจากเวลา
        
        ความต้องการที่จะเข้าไปแก้ปัญหาของผลบริหารในลำดับที่สูงขึ้น
        
        ความต้องการของรัฐบาล สหภาพแรงงาน และสังคมที่จะเข้าไปมีส่วนในการแก้ปัญหา
  - - - พฤติกรรมของผู้นำที่มุ่งงาน (task motivation)
      - พฤติกรรมของผู้นำที่มุ่งมนุษยสัมพันธ์ (relationship motivation)
      - พัฒนาเครื่องมือในการวิจัย เป็นแบบสอบถามเรียกว่า “ แบบสอบถามเพื่อวัดระดับความพึงพอใจที่บุคคลมีต่อเพื่อนร่วมงานน้อยที่สุด (The Least Preferred Co-worker Questionnaire : LPC)” เพื่อใช้ในการสอบถามตัวอย่างเกี่ยวกับบุคคลทุกคนที่เขาทำงานด้วยแล้วให้เขาเลือกบุคคลที่เขาชอบน้อยที่สุด (the least preferred) เพื่อใช้เป็นเกณฑ์ในการนำไปพิจารณาตอบแบบสอบถามเกี่ยวกับบุคคล
    - - ภาวะผู้นำแบบสนับสนุน มีความเหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับงานประจำ (routine) และงานที่มีโครงสร้างแน่นอน
      - ภาวะผู้นำแบบชี้นำ มีความเหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับงานที่มีความคลุมเครือ (ambiguous tasks) และเป็นงานที่มีโครงสร้างที่ไม่แน่นอน
      - ภาวะผู้นำแบบมีส่วนร่วม มีความเหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับกรณีที่ผู้ใต้บังคับบัญชามีความสามารถในการทำงานสูง
      - ภาวะผู้นำแบบมุ่งความสำเร็จ มีความเหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับบุคลากรที่มุ่งทำงานเพื่อความก้าวหน้าในองค์การ (growth-oriented workers)
    - - R1 : ผู้ตามไม่มีความสามารถและไม่เต็มใจที่จะทำงาน
      - R2 : ผู้ตามไม่มีความสามารถในการทำงาน แต่เต็มใจที่จะทำงาน
      - R3 : ผู้ตามมีความสามารถในการทำงาน แต่ไม่เต็มใจที่จะให้ผู้บริหารบอกว่าต้องทำอะไร
      - R4 : ผู้ตามมีทั้งความสามารถและเต็มใจที่จะทำงาน
      - ภาวะผู้นำเป็น 4 รูปแบบ
        
        ผู้นำแบบชี้นำ (Telling) เป็นภาวะผู้นำที่มุ่งงานสูง (high task) แต่มีมิติสัมพันธ์ต่ำ
        
        ผู้นำแบบขายความคิด (Selling) เป็นภาวะผู้นำที่มุ่งงานสูง (high task) และมีมิติสัมพันธ์สูง (high relationship) ผู้นำจะมุ่งที่จะชี้นำการทำงานให้แก่ผู้ใต้บังคับบัญชา
        
        ผู้นำแบบมีส่วนร่วม (Participating) เป็นภาวะผู้นำที่มุ่งงานต่ำ (low task) และมีมิติสัมพันธ์สูง (high relationship) ผู้นำกับผู้ตามร่วมกันการตัดสินใจ
        
        ผู้นำแบบมอบอำนาจ (Delegating) เป็นภาวะผู้นำที่มุ่งงานต่ำ (low task) และมีมิติสัมพันธ์ต่ำ (low relationship) โดยผู้นำจะไม่เข้าไปยุ่งเกี่ยวกับผู้ใต้บังคับบัญชา
  - - - เห็นว่าความสำเร็จในการสร้างแรงจูงใจในค่านิยม (values) เกี่ยวกับความเป็นธรรม (justice) และความมีศักดิ์ศรี (integrity) ขององค์การ สไตล์ภาวะผู้นำแบบนี้จะสร้างสรรค์ (creates) ภารกิจใหม่ๆ
      - ภารกิจของผู้นำแบบปฏิรูป
        
        ทำให้บุคลากรตระหนัก (awareness) ถึงปัญหาขององค์การ และผลที่จะเกิดขึ้นจากปัญหา
        
        กำหนดวิสัยทัศน์ขององค์การ (create vision)
        
        พัฒนากลยุทธ์ (strategy) ขอองค์การ
    - - ภาวะผู้นำที่ผู้บริหารให้คำแนะนำ (instruct) แก่ผู้ใต้บังคับบัญชา
      - พฤติกรรมของภาวะผู้นำแบบสอนงานงาน (Coaching Behavior)
        
        การฟังด้วยความตั้งใจ (Listening Closely)
        
        สนับสนุนจูงใจพนักงาน
        
        สามารถแสดงพฤติกรรมให้เป็นแบบอย่างแก่ผู้ใต้บังคับบัญชาได้อย่างเหมาะสม
    - - มีเป้าหมายเพื่อพัฒนาศักยภาพของพนักงานที่มีความพร้อมที่จะทำงานโดยลำพังและทำงานอย่างเป็นอิสระ
      - ผู้นำแบบพิเศษยังจะต้องสร้างความเชื่อมั่นในตนเอง (self-confidence) ให้กับผู้ใต้บังคับบัญชาด้วยวิธีการยอมรับพวกเขาอย่างจริงใจ ยอมรับว่าผู้ใต้บังคับบัญชามีศักยภาพสำรองเพียงพอ และพร้อมที่จะเผชิญกับสิ่งท้าทายต่าง ๆ ขององค์การในสถานการณ์การทำงาน
    - - ภาวะผู้นำแบบผู้ประกอบการอยู่บนพื้นฐานที่ว่า ผู้นำเป็นนายจ้างของตนเอง โดยคิดแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง
- - - - มีความพร้อมในการทำงาน
      - อำนาจส่วนตัว คือ ผู้นำต้องประเมินตนเองถึงความสามารถของตนเองในการที่จะชักนำให้ผู้อื่นยอมทำตามด้วยความสมัครใจ
      - บุคลิกลักษณะ ที่ทำให้ผู้ร่วมงานเชื่อถือและไว้วางใจ
  - - - มีทักษะในการใช้ความคิด คือ มีความคิดกว้างไกล เป็นคนมีสติปัญญา
      - มีทักษะทางด้านเทคนิค หมายถึง การมีความรู้ความชำนาญในหน้าที่รับผิดชอบ
      - มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ หมายถึง การมีการติดต่อกับผู้อื่น ช่วยเหลือกันและกัน