Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
เครื่องมือที่ใช้ในการพัฒนาองค์กร 1562015 - Coggle Diagram
เครื่องมือที่ใช้ในการพัฒนาองค์กร
-
การบริหารจัดความรู้:KM
-
ความรู้แบ่งออก 2 ประเภท
-
-
-
พัฒนาและแบ่งปันกันได้, เกิดจากได้เปรียบเทียบในการแข่งขัน
-
-
ปัจจัยแห่งความสำเร็จ
- ผู้บริหารต้องเข้าใจถึงคุณค่าและสนับสนุน
- ทีมงานต้องประกอบด้วย บุคลากรหลายหน่วยงาน ถ่ายทอดจากรุ่นสู่รุ่น
- มีกลุ่มรับผิดชอบอย่่างชัดเจน
- พัฒนา และนำ IT เข้ามาใช้อ่างมีประสิทธิภาพ
- ทุกคนในองค์การให้ความสำคัญ
- มีการทดลองใช้ ปรับปรุง พัฒนาอย่างต่อเนื่องสม่ำเสมอ
ปัจจัยท้าทายKM
- การได้รับความร่วมมือจากคนในองค์กร
- จุดเริ่มต้นของ KM คือ คนในองค์กร ความรู้ วัตถุประสงค์หลักขององค์กร ไม่ใช้เทคโนโลยีอย่างเดียว
- ไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน ทำไมจึงต้องมี KM จะไปทางไหน ความสามารถคนในองค์กรเป็นอย่างไร
- MK เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
- ข้อมูลในองค์กรไม่ได้เป็นความรู้
-
การบริหารการเปลี่ยนแปลง
-
-
มีส่วนร่วมในการพัฒนา
สร้างความเป็นหนึ่งเดียวให้เกิดขึ้น(ทีม), ทำงานร่วมกัน
ขั้นตอนของการเปลี่ยนแปลง
- ต้องค้นหาว่าทำไมต้องเปลี่ยนแปลง เช่น HA HPH
- กำหนดเป้าหมายของการเปลี่ยนแปลงจุดสำเร็จที่จะไปให้ถึง
- กำหนดในการมุ่งสู่เป้าหมาย ทุกคนร่วมกันกำหนดทางเลือก
- วางแผนงาน เพื่อเป็นแนวทางการปฏิบัติควบคุมแผนงานได้
- ประชาสัมพัรธ์ ให้ทุกคนรับทราบ หัวหน้าต้องมีส่วนร่วมในการประชาสัมพันธ์
- ปฏิบัติตามแผน ถ้ามีปัญหารีบแจ้ง ถ้าจะเกิดความเสียหายต้องทบทวน
- ติดตมและประเมินผล เพื่อหาแนวทางปรับปรุงแก้ไข
วิธีการต่อต้าน
- เตรียมข้อมูลในการเปลี่ยนแปลงให้พร้อม
- หาผู้ต่อต้านและให้เกียรติผู้ต่อต้านและให้แสดงความคิดเห็น
- ทบทวนเหตุผลในกการต่อต้าน ชี้แจงข้อเท็จจริง ทบทวนข้อดีข้อเสีย จะเปลี่ยนแปลงต่อหรือจะหยุด
-