Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
บทที่ 3 การวิเคราะห์องค์กรโดยใช้เทคนิค SWOT analysis นางสาวชุติพร…
บทที่ 3
การวิเคราะห์องค์กรโดยใช้เทคนิค SWOT analysis
นางสาวชุติพร เนตรวงษ์ เลขที่20 603101020 ปี 3
การวิเคราะห์ SWOT
เป็นเครื่องมือในการประเมินสถานการณ์ซึ่งช่วยให้ผู้บริหารกําหนดจุดแข็งและจุดอ่อนจากสภาพแวดล้อมภายใน โอกาสและอุปสรรคจากสภาพแวดล้อมภายนอก ตลอดจนผลกระทบต่อการทํางานขององค์กร SWOT
S มาจาก Strengths
จุดเด่นหรือจุดแข็ง ซึ่งเป็นผลมาจากปัจจัยภายใน ความสามารถและสถานการณ์ภายในองค์กรที่เป็นบวก องค์กรนํามาใช้เป็นประโยชน์ในการทํางานเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์
W มาจาก Weaknesses
จุดด้อยหรือจุดอ่อน ซึ่งเป็นผลมาจากปัจจัยภายใน สถานการณ์ภายในองค์กรที่เป็นลบและด้อยความสามารถ
O มาจาก Opportunities
หมายถึง โอกาส ซึ่งเกิดจากปัจจัยภายนอก ปัจจัยและสถานการณ์ภายนอกที่เอื้ออํานวยให้การทํางานขององค์กรบรรลุวัตถุประสงค์
T มาจาก Threats
หมายถึง อุปสรรค ซึ่งเกิดจากปัจจัยภายนอก ปัจจัยและสถานการณ์ภายนอกที่ขัดขวางการทํางานขององค์กรไม่ให้บรรลุวัตถุประสงค์หรือหมายถึงสภาพแวดล้อมภายนอกที่เป็นปัญหาต่อองค์กร
ประโยชน์ของ SWOT
นํา SWOT ไปจัดทําแผนกลยุทธ์เพื่อพัฒนาองคกร
การทํา SWOT จะช่วยให้ไหวตัวทันสถานการณ์ และมีการเตรียมความพร้อมกับการปรับเปลี่ยนของสภาพแวดล้อม บางครั้งเมื่อโอกาสมาถึง
วิธีการทํา SWOT Analysis
SWOT ต้องทําให้เป็นไปในทางเดียวกันกับ วิสัยทัศน์
พันธกิจ หรือ เป้าหมาย (Vision, Mission และ
Objective) หรือเข์ากับทรัพยากรในองค์กรและความสามารถที่เข์ากับสิ่งที่องค์กรถน้ด
TWOS Matrix
SO วิเคราะห์พร้อมกันเลยว่า
เรามีจุดแข็งอะไรและมีโอกาสอะไรที่สนับสนุนจุดแข็งนั้น
ST วิเคราะห์ว่า
เรามีอุปสรรคอะไรบ้าง และเราจะสามารถใช้จุดแข็งแก้ไขอุปสรรคนั้นได้อย่างไร
WO วิเคราะห์ว่า
มีสภาพแวดล้อมภายนอกอะไรบ้างที่เอื้อโอกาสให้เราแล้ว แต่ถ้าเรายังมีจุดอ่อน อะไรที่จะทําให้เราฉกฉวยโอกาสนั้นไม่ได้
WT วิเคราะห์ว่า
มีสภาพแวดล้อมภายนอกอะไรบ้างที่เป็นอุปสรรคกับเราและยังกระทบกับจุดอ่อนของเราโดยตรงด้วย
กําหนดแผนกลยุทธ์จากการวิเคราะห์ TOWS Matrix
กลยุทธ์ WT รีบสลายจุดอ่อนและหลีกเลี่ยงอุปสรรค
กลยุทธ์ WO เลี่ยงจุดอ่อน นําความสามารถเฉพาะอย่างมาใช้ให้ได้เปรียบในส่วนที่มีโอกาสสูง
กลยุทธ์ ST เอาจุดแข็งสูงสุดไปข่มอุปสรรค เช่น ใช้ จุดแข็ง ทางเทคโนโลยี การจัดการเพื่อจัดการ อุปสรรคที่มีคู่แข่งมาก
กลยุทธ์ SO เป็นสถานการณ์ที่บริษัทต้องการมากที่สุดโดยใช้จุดแข็งและโอกาสที่ดี สร้างแผนรุก
ทางเลือกกลยุทธ์
เลือก WT เมื่อเห็นจุดอ่อนและอุปสรรคสูงกว่าคู่แข่งขันต้องพัฒนาอีกระยะ จึงจะแข่งขันได้ (กลยุทธ์ถอย)
เลือก WO มีจุดอ่อนสูงแต่โอกาสก็สูงด้วย ต้องคอยหลีกเลี่ยง บางจุดอ่อนเพื่อโอกาส ควรเลือกแผนตั้งรับ
(Defensive)
เลือก ST มีจุดแข็งสูงแต่เจออุปสรรคแข่งขันสูง หรือผู้บริหารยังขาดความมั่นใจ ควรเลือกแผนทดสอบ
โครงการ Pilot test เพื่อดูความเป็นไปได้ของแผนบางตัวที่คาดว่าสร้างตลาดใหม่ได้ (Competitive)
เลือก SO มีทั้งจุดแข็งและโอกาสสูง เลือกแผนรุก (Aggressive)และลงทุนด้านงบประมาณเต็มที่เพื่อชัยชนะในการแข่งขันและยึดตลาดได้ก่อนคู่แข่ง (Competitive)