Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
quy trình triển khai một chiến dịch email marketing - Coggle Diagram
quy trình triển khai một chiến dịch email marketing
Xác định mục tiêu chiến lược email marketing
Mỗi email đều định hướng khách hàng tiềm năng tới mục tiêu
Giới thiệu sản phẩm
Cung cấp các chương trình khuyến mại, giảm giá
Thông tin về cuộc thi, trò chơi, sự kiện
Tăng độ nhận diện thương hiệu
Khảo sát, thu nhập phản hồi của khách hàng
Chăm sóc khách hàng, hỏi thăm, chúc mừng
Quản lý truyền thông nội bộ
Bạn nên giữ liên lạc với người đăng kí sau 5-6 ngày để xây dựng mối quan hệ với họ
Khung giờ hợp lý nên lựa chọn gửi email
Khoảng 8-9 giờ sáng
3-4 giờ chiều
Thu thập quản lý dữ liệu
Danh sách data chính là tài sản
Việc xây dựng data tùy vào nguồn thu nhập thông tin sẽ có cách thực hiện khác nhau
Lên kế hoạch thu thập dữ liệu khách hàng
Tạo subscribe
Đây là cách xây dựng list đăng kí bền vững bằng cách đặt form nhận tin
Tìm kiếm, thu hút và xây dựng subscribe được thực hiện thông qua blog, website
Dùng mạng xã hội
Đây là gợi ý cho việc tìm kiếm và xây dựng subscribe nhanh với việc thu thập email chỉ bằng một bài post
Data khách hàng hiện hữu
Đây là danh sách mà bạn có từ nhiều nguồn
Nó là tài sản có sẵn của công ty
Sau khi thu nhận được đầy đủ email người dùng, việc tiếp theo là định dạng dữ liệu
Cài đặt cấu hình hệ thống email
Là cài đặt cấu hình Email Server
Cụ thể là cài đặt liên quan đến SMTP
SMTP Host
Port
Username
Password
Thêm các cài đặt hệ thống đánh giá email
SPF
DKIM
Xây dựng nội dung
Cần đảm bảo ba tiêu chí
Tiêu đề email không quá dài
Email marketing phải có đầy đủ các phần
Mở đầu
Nội dung chính
Kết luận
Một bức email phải có tùy chọn cho phép người dùng hủy nhận tin đăng kí
Gửi email theo lịch trình định sẵn
Gửi một email test đến một email của mình để kiểm tra lại các thông tin
Tên người gửi
Tiêu đề
Nội dung
Hình ảnh hiển thị trên cả laptop và điện thoại
Đánh giá, Theo dõi và điều chỉnh chiến dịch email marketing
Theo dõi, đánh giá các tỷ lệ
Số người nhận email
Tỷ lệ mở
Tỷ lệ bị đánh dấu spam
Tỷ lệ unsubscribe