Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

หลักการบริหารและพัฒนาองค์กร, นางสาวมันตรินี อุทัยชาติ เลขที่ 75…

- - - - ๑.๑ หลักความเสมอภาค (equality of opportunity)
      - ๑.๒ หลักความสามารถ (Competency)
      - ๑.๓ หลักความมั่นคง (Security of tenure
      - ๑.๔ หลักการเป็นกลางทางการเมือง (Political neutrality)
  - - - ๑. เพื่อทำให้หน่วยงาน/องค์กรสามารถทำงานได้สำเร็จตามเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ
      - ๒. เพื่อให้บุคลากรแต่ละคนได้รับประโยชน์สูงสุดในการปฏิบัติงานในหน่วยงาน
      - ๓. เพื่อให้มีการเตรียมการไว้ล่วงหน้าทั้งระยะสั้นและระยะยาว ในการจัดคนไว้ทำงานทุกตำแหน่งและทุกระดับ
      - ๔. เพื่อทำให้หน่วยงาน /องค์กรมีบุคคลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมบรรจุไว้ตรงกับความจำเป็นของงาน
      - โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตำแหน่งที่สำคัญขององค์การ
    - - ๑. การศึกษานโยบายและแผนขององค์กร
      - ๒. การตรวจสภาพกำลังคน
      - ๓. การพยากรณ์ความต้องการกำลังคน
  - - - ๑. การประกาศรับสมัคร
      - ๒. การสัมภาษณ์เบื้องต้น
      - ๓. การยื่นใบสมัคร
      - ๔. การทดสอบการปฏิบัติงาน
      - ๕. การสอบสัมภาษณ์
      - ๖. การตรวจสอบภูมิหลัง
      - ๗. การคัดเลือกขั้นต้นของฝ่ายการเจ้าหน้าที่
      - ๘. การตัดสินใจของหัวหน้างาน
      - ๙. การตรวจร่างกาย
      - ๑๐. การบรรจุแต่งตั้ง
    - - ๑. การสรรหาและการคัดเลือก
      - ๒. การพัฒนาบุคลากร
      - ๓. การบำรุงรักษาบุคลากร
    - - ๑) กำหนดนโยบายการสรรหา (Recruiting Policies)
      - ๒) กำหนดแหล่งสรรหาบุคลากร (Source of recruitment)
        
        การสรรหาภายในหน่วยงาน
        
        • การโยกย้าย, โอนย้าย (Transfer)
        
        • การเลื่อนตำแหน่ง(Promotion)
        
        • การยกระดับฝีมือ
        
        • การใช้ระบบอาวุโส(Seniority)
        
        • การพิจารณาจากสมรรถนะ (Competency)
        
        การสรรหาภายนอกหน่วยงาน
        
        • สถาบันการศึกษา
        
        • บริษัทจัดหางาน
        
        • บริษัทคู่แข่งขัน/ธุรกิจอื่นๆ
        
        • สหภาพแรงงาน
        
        • สมาคมผู้ประกอบอาชีพต่างๆ
        
        • ผู้ประกอบอาชีพอิสระ
        
        • หน่วยงานของรัฐ
        
        การสรรหาคนจากภายนอกองค์การ
        
        • การประกาศรับสมัคร
        
        • ติดต่อสถาบันการศึกษา
        
        • ติดต่อสมาคมคนงาน/สหภาพ แรงงาน
        
        • ติดต่อส านักงานจัดหางาน
        
        • ดึงตัวพนักงานจากบริษัทอื่นๆ
        
        • ผ่านสื่อโฆษณา สื่อหนังสือพิมพ์ โทรทัศน์ อินเตอร์เน็ต
        
        ข้อดี
        
        มีโอกาสคัดเลือกพนักงานได้หลากหลาย กว้างขวาง ไม่เกิดปัญหาการขาดแคลน มีภาพพจน์ที่ดี ไม่ปิดกั้น มีโอกาสได้แนวคิดใหม่ๆมาใช้พัฒนางาน
        
        ข้อจำกัด
        
        สิ้นเปลืองเวลาและค่าใช้จ่าย เสียขวัญและก าลังใจของพนักงาน ปิดโอกาสความก้าวหน้าของพนักงานภาย ใน ต้องศึกษาพนักงานใหม่อย่างรอบคอบ อาจเกิดข้อขัดแย้งระหว่างพนักงานเดิม – พนักงานใหม่
      - ระบบริหารงานบุคคล
        
        ๑. ระบบอุปถัมภ์ Patronage system
        
        ๒. ระบบคุณธรรม Merit system
        
        ๑. หลักเสมอภาค
        
        ๒. หลักความสามารถ
        
        ๓. หลักความมั่นคง
        
        ๔. หลักความเป็นกลางทางการเมือง
        
        หลักการคัดเลือกบุคลากร
        
        ๑. หลักความเท่าเทียมกัน (Equity)
        
        ๒.ระบบการคัดเลือกที่มีประสิทธิภาพ (Effective selection)
    - - การพัฒนาบุคลากร
        
        ๑. การฝึกอบรมทางด้านความรู้ (Knowledge Skill)
        
        ๒. การฝึกอบรมทางด้านเทคนิค (Technical Skill)
        
        ๓. การฝึกอบรมทางด้านมนุษยสัมพันธ์ (Human Skill
        
        ๔. การฝึกอบรมทางด้านความคิด (Conceptual Skill)
      - ประเภทของการฝึกอบรม
        
        ๑. การฝึกอบรมก่อนเข้าทำงาน เป็นการฝึกอบรมตั้งแต่อยู่ในโรงเรียน
        
        ๒. การอบรมปฐมนิเทศ (Orientation)
        
        ๓. การฝึกอบรมเพื่อพัฒนาทักษะการปฏิบัติงาน (Skill training)
        
        ๔. การพัฒนาความก้าวหน้าในวิชาชีพ (Career development)
  - - - แรงจูงใจภายใน
        
        • เกิดจากความทะเยอทะยาน ในความต้องการก้าวหน้าในอาชีพ
        
        • ความสนใจ ที่ต้องการให้งานสำเร็จภายในเวลารวดเร็ว
        
        • มีความคาดหวัง คeชมเชย หรือ บำเหน็จรางวัล
      - แรงจูงใจภายนอก
        
        • เงินเดือน
        
        • ความมั่นคงต่อการทำงานและโอกาสก้าวหน้าในอาชีพ
        
        • สถานที่ทำงานมีสิ่งอำนวยความสะดวก มั่งคง ปลอดภัยผู้ร่วมงาน
        
        • มีอิสระในการทำงาน การแสดงความคิดเห็นคำติชม รางวัล การทำโทษ
    - - ๑. การเสริมแรงจูงใจในทางบวก (positive reinforcement)
      - ๒. การเสริมแรงจูงใจในทางลบ (negative reinforcement)
      - ๓. การระงับพฤติกรรม (extinction)
      - ๔. การลงโทษ (Punishment)
  - - - ๑. การประเมินผลการปฏิบัติงาน ทั้งด้านปริมาณและคุณภาพ
      - ๒. การประเมินคุณลักษณะของผู้ปฏิบัติงาน
    - - ๑. กำหนดวัตถุประสงค์ในการประเมินผลการปฏิบัติงาน
      - ๒. กำหนดแบบและลักษณะของงานที่จะประเมิน เขียนแบบประเมินและแบบบันทึก
      - ๓. กำหนดผู้ประเมินและการอบรมผู้ทำการประเมิน เพื่อทำความเข้าใจให้ตรงกัน
      - ๔. กำหนดวิธีการการประเมินผลงาน เช่นประเมินพฤติกรรม ประเมินตามมาตรฐานของหน่วยงาน
    - - ๑. วิธีการให้คะแนนตามมาตราส่วน (Graphic Rating Scales)
      - ๒. การประเมินตามค่าคะแนน (Point Rating Scales)
      - ๓. การประเมินผลที่เน้นผลการปฏิบัติงาน
        
        ๑) Self-Appraisal การประเมินตนเอง
        
        ๒) Management by objective การบริหารโดยยึดวัตถุประสงค์ หรือเป้าหมายที่กำหนดเป็นเกณฑ์
        
        ๓) Psychological Appraisal/Competency Appraisal การประเมินผลเชิงจิตวิทยา
        
        ๔) Assessment Centers ศูนย์ประเมิน
    - - • แจ้งผลประเมินให้ลูกน้องทราบ
      - • แจ้งเป้าหมายที่ต้องการให้ท าต่อไป
      - • ชี้แจงข้อสงสัย รับฟังปัญหา/ข้อคิดเห็น
      - • แสดงให้เห็นผลของการประเมินที่เป็นรูปธรรม