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COMPORTAMIENTO DE COMPRA DEL CONSUMIDOR Y EL COMPRADOR EMPRESARIA,…
COMPORTAMIENTO DE COMPRA DEL CONSUMIDOR Y EL COMPRADOR EMPRESARIA
MODELO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
El entorno
Estimulos de marketing
Producto
Precio
Plaza
Promocion
Otros
Economicos
Tecnologicos
Sociales
Culturales
Caja Negra Del Comprador
Caracteristicas del comprador
Proceso de la desicion de Compra
Respuestas del Comprador
Comportamiento de Compra
Comportamiento de relacion
Actitudes y preferencias de compra
FACTORES QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Personajes
Psicologicos
Sociales
Comprador
Culturales
PIRAMIDE DE MASLOW
Necesidad Sociales
Necesidad de Seguridades
Necesidad de Autoestima
Necesidades Fisiológicas o Basicas
Necesidad de Autorrealizacion
PROCESO DE DECISIÓN DEL COMPRADOR
Evaluacion de alternativas
Busqueda de infomacion
Desicion de compra
Comportamiento postcompra
Reconocimiento de la necesidad
PROCESO DE DECISION DE COMPRA DE PRODUCTOS NUEVOS
Evaluación
Prueba
Interés
Adopción
Conciencia
MODELO DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE LOS NEGOCIOS
El Entorno
Estimulos del Marketing
Otros estimulos
La Organizacion que Compra
Respuesta del comprador
FACTORES QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE LOS NEGOCIOS
Interpersonales
Individuales
Organizacionales
Compradores
Ambientales
ETAPAS DEL PROCESO DE COMPRA DE LOS NEGOCIOS
Busqueda de proveedores
Solicitud de Propuestas
Especificacion del producto
Seleccion de Proveedores
Descripcion general de necesidades
Especificacion de rutina de pedidos
Reconocimiento del problema
Revision de desempeno