Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
หลักการบริหารและพัฒนาองค์การ - Coggle Diagram
หลักการบริหารและพัฒนาองค์การ
๑.การบริหารงานบุคคล
เป็นกระบวนการเพื่อให้ได้มาซึ่งบุคลากรที่เหมาะสมที่สุดกับงาน และใช้บุคลากรนั้นให้ทางานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดตามเป้าหมายขององค์การ รวมถึงการบารุงรักษาไว้ซึ่งบุคลากรที่มีประสิทธิภาพเหล่านั้น
การบริหารงานบุคคล แบ่งได้เป็น ๒ ระบบ คือ
๑.ระบบคุณธรรม (Merit System) เป็นระบบที่นิยม และช่วยให้เกิดประสิทธิภาพในการบริหารงาน
๑.๑ หลักความเสมอภาค (equality of opportunity) ผู้มีความรู้ความสามารถ และมีคุณสมบัติตามหลักเกณฑ์ที่กาหนด ย่อมมีสิทธิ์และโอกาสเท่ากันในการแข่งขันเข้ามาทางาน
๑.๒ หลักความสามารถ (Competency) เป็นการพยายามคัดเลือกให้ได้ผู้ที่มีความรู้ความสามารถเหมาะสมกับตาแหน่งมากที่สุด
๑.๓ หลักความมั่นคง (Security of tenure) ความมั่นคงในงาน ย่อมมีความสาคัญต่อผู้ปฏิบัติมาก ข้าราชการจะมีความมั่นคงสูง แม้จะเงินเดือนน้อยกว่าภาคเอกชน แต่ยังคงได้รับความนิยมเข้ารับข้าราชการ
๑.๔ หลักการเป็นกลางทางการเมือง (Political neutrality) มุ่งเน้นที่ข้าราชการมากกว่าวงการธุรกิจ
๒. ระบบอุปถัมภ์ (Patronage System) เป็นระบบการบริหารงานบุคคลที่ตรงข้ามกับระบบคุณธรรม ส่วนใหญ่จะยึดถือหลักพวกพ้อง เครือญาติ หรือมีผู้อุปการะ
กระบวนการบริหารงานบุคคล
ประกอบด้วย การวางแผนทรัพยากรกำลังคน การเสาะหาหรือสรรหา การคัดเลือก การบรรจุ การแนะนำตัวเข้าทำงาน และการปฐมนิเทศ การฝึกอบรม และการพัฒนา การประเมินผลการปฏิบัติงาน การโอนย้าย การเลื่อนตำแหน่ง การลดตำแหน่ง และการการพ้นจากงาน
การวางแผนกาลังคน (Manpower Planning)
๑. เพื่อทำให้หน่วยงาน/องค์กรสามารถทำงานได้สาเร็จตามเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ
๒. เพื่อให้บุคลากรแต่ละคนได้รับประโยชน์สูงสุดในการปฏิบัติงานในหน่วยงาน
๓. เพื่อให้มีการเตรียมการไว้ล่วงหน้าทั้งระยะสั้นและระยะยาว ในการจัดคนไว้ทำงานทุกตำแหน่งและทุกระดับ
๔. เพื่อทำให้หน่วยงาน/องค์กรมีบุคคลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมบรรจุไว้ตรงกับความจำเป็นของงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตำแหน่งที่สำคัญขององค์การ
สามารถแบ่งการดาเนินการไว้เป็นขั้นตอนได้เป็น ๓ ขั้นตอน
๑. การศึกษานโยบายและแผนขององค์กร
๒. การตรวจสภาพกาลังคน
๓. การพยากรณ์ความต้องการกาลังคน
การสรรหาบุคคล และการบรรจุแต่งตั้ง
๑. การสรรหาจากภายนอกหน่วยงาน เช่น การเปิดรับสมัครบุคคลทั่วไป
๒. การสรรหาจากหน่วยงานเดียวกัน ซึ่งเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมเนื่องจากเป็นการส่งเสริมกาลังใจแก่ผู้ปฏิบัติงาน เช่น การคัดเลือกเพื่อดารงตาแหน่งที่สูงขึ้น การผลิตพยาบาลให้กับหน่วยงาน/องค์กรของตนเอง
ระบบริหารงานบุคคล
๑. ระบบอุปถัมภ์ Patronage system เป็นระบบที่อาศัยความสนิทสนมคุ้นเคยอาจจะเป็นเครือญาติ ผู้มีพระคุณ หรือ เพื่อนสนิท หรือเรียกว่าเป็นระบบพรรคพวก เช่น พรรคการเมือง
๒. ระบบคุณธรรม Merit system เป็นระบบที่ยึดความรู้ ความสามารถ ความดีของบุคคลเพื่อบรรจุเข้าทางานในระบบนี้จะใช้การทดสอบเป็นเกณฑ์ในการวัดว่าบุคคลมีความรู้ ความสามารถ และบุคลิกเหมาะสมกับการทางานระบบคุณธรรม Merit system
หลักการคัดเลือกบุคลากร
๑. หลักความเท่าเทียมกัน (Equity) หมายถึง การให้โอกาสแก่ผู้สมัครโดยเท่าเทียมกัน และคัดเลือกโดยใช้ระบบคุณธรรม (Merit system)
๒.ระบบการคัดเลือกที่มีประสิทธิภาพ (Effective selection) หมายถึงการคัดเลือกผู้เข้าสมัครงานได้ตรงกับความรู้ความสามารถ ซึ่งพิจารณาจากใบสมัคร การทดสอบ การสัมภาษณ์ ผลการตรวจร่างกาย และพิจารณาจากบุคลิกภาพ
การพัฒนาบุคลากร
๑. การฝึกอบรมทางด้านความรู้ (Knowledge Skill)
๒. การฝึกอบรมทางด้านเทคนิค (Technical Skill)
๓. การฝึกอบรมทางด้านมนุษยสัมพันธ์ (Human Skill
๔. การฝึกอบรมทางด้านความคิด (Conceptual Skill)
การธำรงรักษาบุคลากรการพยาบาล
มีหลากหลายวิธีซึ่งหนึ่งที่มีความสำคัญคือ การจูงใจ (motivation)
ประเภทของแรงจูงใจ
แรงจูงใจภายใน
เกิดจากความทะเยอทะยาน ในความต้องการก้าวหน้าในอาชีพ
ความสนใจ ที่ต้องการให้งานสาเร็จภายในเวลารวดเร็ว
มีความคาดหวัง คำชมเชย หรือ บำเหน็จรางวัล
แรงจูงใจภายนอก
เงินเดือน
ความมั่นคงต่อการทางานและโอกาสก้าวหน้าในอาชีพ
สถานที่ทางานมีสิ่งอานวยความสะดวก มั่งคง ปลอดภัยผู้ร่วมงาน
มีอิสระในการทำงาน การแสดงความคิดเห็นคำติชม รางวัล การทำโทษ
การนำไปใช้ ใช้ในการพัฒนาบุคคล เป็นการประเมินสมรรถนะ (Competencies) และพฤติกรรม ค้นหาความจำเป็นในการพัฒนาและฝึกอบรม
การประเมินผลการปฏิบัติงาน ( Performance Appraisal)
มีหลักการพิจารณา ๒ ส่วน
๑. การประเมินผลการปฏิบัติงาน ทั้งด้านปริมาณและคุณภาพ
๒. การประเมินคุณลักษณะของผู้ปฏิบัติงาน เช่น ความร่วมมือในการทางาน ความสามัคคี มนุษยสัมพันธ์ ความเสียสละ ความอดทน และการรักษาวินัย เป็นต้น