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Fondamentaux 2 : Le contrat - Coggle Diagram
Fondamentaux 2 : Le contrat
Contrat d'affaire
Doit-il être écrit ?
Le minimum selon le type de client ou le maximum si plusieurs acteurs
Comment et à quel moment négocier le contrat ?
Tarif horaire-lieu au tel possible
Après l'analyse de la demande et après avoir présenter sa façon de travailler
Faut-il faire payer la 1ère séance ?
Logiquement oui mais pas encore dans les moeurs car c'est une grosse séance
Le coaché doit-il être informé du contrat ?
Oui et lui rappeler si jamais il n'a pas conscience de l'investissement que cela représente
Quelle est la partie non négociable ?
A définir selon la personnalité du client et le contexte
Si personnalité contrôlante prendre la barre
Où tenir le coaching ?
Découvrir l'environnement pro du coaché
Contrat relationnel
Contenu
Processus
Un enjeu secret ( contrat imaginaire dans la tête du client )
le client : Mécanismes de défenses internes face à la volonté de changement affiché
Enjeux secrets chez le coach : A travailer en thérapie
Entreprise
Clauses dans le contrat
Confidentialité
Lieu du coaching
Durée et périodicité
Facturation des déplacements
Désignation d'un interlocuteur responsable dans l'entreprise
Etre au clair avec son attitude face à l'argent : Lenhardt - Des responsables porteurs de sens - P147
Le contrat triangulaire : Fanita English
Contrat relationnel
Entreprise
Contrat d'affaire
Coach
Coaché
Demande de l'entreprise vis à vis du coaché