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SOLUCIÓN DE CONFLICTOS - Coggle Diagram
SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
ELEMENTOS QUE ORIGINAN UN CONFLICTO:
- Batalla
- Pelea
- Guerra
- Lucha
- Problemas
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VENTAJAS: Supuesto para el cambio,libera energía y actividad, promueve interés,lleva a reducción de tensiones
DESVENTAJAS:Lleva a inestabilidad, reduce la confianza
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MEDIACIÓN: Dos o mas personas gestionan por si misma la solución amistosa, con la asistencia de un tercero neutal
ARBITRAJE: Imparcialidad, confiabilidad