Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

TURISME GLOBAL - Coggle Diagram

- - - - Energia no contaminant - energia de fusió
      - Evitar la generació de residuos - plàstics (reutilitzats / reciclats)
    - - Sector - Generarà pes, funamental per el PIb, Canvis corrents turístiques, augment trafic de passatgers
      - Turistes
        
        Perfils - Buscadors capital social, caçadors de luxe, viatgers per obligació, puristes culturals, amants de la comoditat, trotamons compromesos
        
        Motivacions - llibertat de no organitzar res, xarxes socials, màxima comoditat, desig de viure experiencies de luxe
      - Destins emergents doblaràn el seu creixement
  - - - Líders
        
        Emisors - Europa (48%)
        
        Receptors - Europa
      - Emergents - Orient mitjà (+8%) / Àsia i Pacífic (+5%) / Àfrica i Europa (+4%)
    - - Líders
        
        Emisors - Xina / EEUU / Alemanya
        
        Receptors - França (89,4 m) / Espanya (83.7 m) / EEUU (79,6 m)
      - Emergents - India (+7,4%) / Xina (+6,4%) / Brasil (+2,5%)
- - - - Fortaleses - Patrimoni cultural gastronomia, bones infraestructures
      - Amenaces - imatge confusa, moltes maques per un país, diferències interessos polítics i agents
      - Debilidades - No atractiva inversors, no produeix bens i serveis, no bon lloc per viure i traballar, mala imatge a causa de l'història i la cultura
      - Oportunitats - més coordinació administració pública/privada, homogeniació de la normativa turística, estandaritzar peràmetres de qualitat
  - - - Intern
        
        Fortaleses - Infraestructura turística, clima, gastronomia
        
        Debilitats - Preus, masificació
      - Extern
        
        Oportunitats - internacionalització, noves demandes
        
        Amenaces - canvi climàtic, competitivitat
  - - - Nous models - Condohotels, Hotes senior, Hotels originals, Hotels Just women, Hotels Lowcost, Hotels co-branded, Gotels eco-luxe
      - Estratègies - Adaptar-se al client i a les noves demandes, adaptar-se i fer ús de les noves tecnologies, crear i personalitzar experiències, expanió e internacionalització, noves cadenes, noves víes de comunicació, nous models de gestió, relació entre hoteleria i restauració
      - Causes dels canvis - Aparició internet, noves tecnologies, noves demandes, internacionalització, més conciència amiental, millora infraestructures, altres successos
      - Evolució
        
        Origen - Hotels petits, bona relació qualitat preu, preus estàtics, producte generalista, motivació sol i playja, comercialització a través d'agències físiques, pocs competidors.
        
        Actualitat - cadenes hoteleres i hotels petits, mala relació qualitat preu, producte diversificat, preus dinàmics (revenue), comercialització agències online i ofline, producte diversificat, molts competidors.
        
        Futur - Hospitalitat per sobre de tot, molt tecnològics, sostenibles, accsessibilitat, seguretat, especialitzats
      - Cadenes hoteleres
        
        Líders espanya - Melià Hotels, NH Hotel group
        
        Líders internacionals - Hilton, Marriot
    - - Campings
        
        Evolució - Anys 50(inici turisme europeu, primera obertura), anys 60 (extenció Espanya), Anys 70 (consolidació turisme europeu), Anys 80 (evolució elements d'acampada), actualitat (Glamping)
        
        Característiques - Terrenys acotats i preparats per allotjaments mòbils / tendes de campanya bungalos i autocaravanes
        
        Reptes i oportunitats
        Reptes - oferta no satisfà a la demanda, dèficit de pàrquings, acssessibilitat, poca oferta de qualitat, promoció, intruisme
        Oportunitats - Varietat d'activitat, glampings, categories superiors, zones d'acampada per caravanes, més seguretat i accessibilitat
      - Vivendes turístiques
        
        Característiques - Vivenda vacacional alquilada per menys de 30 dies, clares preferències, permet disfrutar d'un inmoble, es compra la facultat del seu ús i disfrutament, més proper al que tenim a casa i coneixem
        
        Reptes i oportunitats
        
        Reptes - Intruisme, regularització, economi colaborativa, apartaments il·legals, estratègies màrqueting
        
        Oportunitats - Nus clients, fidelitzaci´del client, millors serveis
        
        Evolució- Anys 60 (inicis Europa), Anys 70 (boom costa), Anyos 80 (boom interior), Actualitat (boom urbà, diversificació)
      - Economia colaborativa
        
        Afectació al sector - generació de condlictes entre establiments i hotels, competència desleal, plataformes il·legals, preus més assequibles, tràmits fàcils, oferta i demanda elevada
        
        Empreses - Ebay, Home Exchange, Airbnb, Uber, Walapop, Cabify
      - Allotjaments rurals
        
        Característiques - Allotjament alternatiu al turisme de masses, realitzen activitats d'aventura, agroturisme i enoturisme, pràctica durant l'any
        
        Reptes i oportunitats
        
        Reptes - Captació mercats internacionals, estacionalitat, baixa ocupació, escassa formació, falta de promoció
        
        Oportunitats - Tic, digitalització , nous canals de promoció, productes i serveis diferencials, marc legal més estricte
- - - - adaptació al turista:
        
        innovar, modernitzar-se, sorprendre
- - - - Oferta - Aerolinies (low-cost), Hotels (Baixada d'estrelles), Personalització, Agències especialitzades (TMC's), fidelitzar les empreses, restriccions en servei d'oci, implementació de serveis per realitzar negocis
      - Empreses - Paquets per grups (MICE), retallades pressupostàries, estàncies més curtes i econòmiques, Travel manager (+ polítiques de viatges)
    - - Oferta - Nous models de negoci, marketing tàctic, especialització, OTA's, todo incluido
      - Clients - viatges low-cost, nous targets, ofertes d'última d'hora, Long-Tail, Viatges curts, Turisme de proximitat