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Macro áreas, Visão de Dash de monitoramento, Próximo idem, Defender a…
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Próximo idem
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Qual a causa da dor
Todo cliente novo é uma dor para o AM visto que ele tem que replanejar todo o seu escopo de trabalho para os próximos meses para atender e priorizar esse novo cliente. Temos muitos processos para serem feitos e temos que mostrar uma dedicação gigantesca nesse início. Doe mais ainda em mim, pois são os casos que normalmente tenho que entrar com o time e que para resolver não é em um papo apenas.
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Porque?
Hoje a experiencia de um novo cliente normalmente é bem turbulenta e o cliente quer tudo para amanhã. Querendo ou não existe uma desconfiança ou um alta expectativa de quem vai atende-lo. Temos que começar com o pé direito com o cliente
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