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AV para Comercial PMEs - Frase de Abertura Primeira parte da Jornada:,…
AV para Comercial PMEs - Frase de Abertura
Primeira parte da Jornada:
1 JORNADA A SER DESENVOLVIDA
Qual é a sua função?
E quantos colaboradores a empresa que você trabalha possui?
Das necessidades listadas abaixo em qual(is) o Assistente Virtual possa ajudar?
Você já tem um orçamento definido para contratação ou está pesquisando possíveis custos?
Já tenho
E o que você espera resolver ou melhorar com o Assistente Virtual? Exemplo: criar um Chatbot que responda as principais dúvidas sobre o meu produto no meu site.
Já possui um Assistente Virtual?
Sim
1 more item...
Não
1 more item...
Não tenho
E o que você espera resolver ou melhorar com o Assistente Virtual? Exemplo: criar um Chatbot que responda as principais dúvidas sobre o meu produto no meu site.
Segunda parte da Jornada
3 JORNADA A SER DESENVOLVIDA
Conheça os nossos AVs e o que podemos fazer.
A ideia é criar jornadas "educativas" que mostrem Resultados atingidos (talvez não em números, mas conceitualmente), tipos de uso (suporte a TI, RH, Vendas)..
BRADESCO CDEC
30 milhões de interações com os Assistentes
Dezenas de trabalhos acadêmicos
Potencializando resultados desde 1996
Assistentes Virtuais desde 2001
Mais de 4 milhões de clientes atendidos
Alteração de Layout - Atendimento e Retaguarda; ✓ Alteração de Layout - Sanitários e Itens de acessibilidade; ✓ Alteração de Layout - Sala de Autoatendimento; ✓ Adequação de agência - Projeto de Bombeiros; ✓ Fechadura – Autoatendimento; ✓ Porta giratória – Substituição.
BRADESCO PATRIMONIO
AMBEV PEOPLE
Serviços atendidos pelo Bot atualmente ✓ No primeiro mês de execução, o projeto já atingiu mais de 7 mil interações, com uma expectativa de chegar a 80 mil interações mensais, incluindo dúvidas e serviços. ✓ O Assistente Virtual conta com mais de 500 respostas e integração com a plataforma Service Now para consulta de férias, folha de pagamento, entre outros serviços. E com objetivo de ser cada vez mais presente no dia a dia dos funcionários, poderá ser acessado no portal Click (intranet), no Workplace(Facebook) e no Whatsapp.
RAIZEN
Reset de senha; ✓ Reset de senha de rede; ✓ Desbloqueio de usuário de rede; ✓ Reserva de áudio conferência; ✓ Criação de acesso Wifi visitantes; ✓ Instalação de impressoras de rede; ✓ Consulta e interação nos chamados em aberto no SAP
CRIAR JORNADA DENTRO DO PROPRIO BOT: Apresentar jornadas curtas que demonstrem Funções (na prática se possível): Carrossel, Quick Reply, PLN, Contexto, STT e TTS, Componente de SW interno, Mapas, Integração, Contas / Simulações.
2 JORNADA A SER DESENVOLVIDA
Conheça a Startup InBot?
História da empresa
. (quem somos da apresentação comercial) - A Insite e o Inbot (web)
Casos reais de uso, com descritivo resumido, objetivo e eventualmente com vídeos para demonstrar (
https://www.inbot.com.br/clientes.php
e documento do will) CASES INBOT (BRADESCO)
POR QUE A INBOT: SLIDE 5 DA APRESENTAÇÃO COMERCIAL ✓ PLN Avançado e Inteligência Programada; ✓ Contexto, Dicionário de Sinônimos; ✓ Pesquisa de Satisfação e Sentimento; ✓ Conversação - STT e TTS nativo e multilingue; ✓ Workflow (perfis, tarefas, painel de controle); ✓ Relatórios, Dashboards e BI; ✓ Alta Capacidade de Integração.
Onde estamos:
Espaço InovaBra Habitat
Avenida Angélica, 2529
6º andar (sala 112b)
Bela Vista - São Paulo
Espaço Webforce
Av. República do Líbano, 331
Ibirapuera - São Paulo
4 JORNADA A SER DESENVOLVIDA
Converse com os Nossos AVs (pegar exemplo do site)
ALTERAÇÃO
INCLUIR VIDEO