Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การพัฒนาองค์กร Organization Development, นางสาววรินรัตน์ สว่างศรี เลขที่…
การพัฒนาองค์กร Organization Development
ความหมายองค์การ:การรวมตัวของคนตั้งแต่ 2 คนขึ้นไป เพื่อมาร่วมมือ (หรือประสานงาน) ทำงาน
บางอย่างให้สำเร็จตามเป้าหมายที่ตั้งใจไว้
ความหมายการพัฒนาองค์กร หมายถึง ความพยายามอย่างมีแผนและต่อเนื่อง เพื่อก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทั่วทั้งระบบโดยมุ่งเน้นการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมขององค์กรเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลขององค์การ
หลักการพัฒนาองค์กร
กำหนดเป้าหมาย ( Goal Sating ) ควรมีการประชุม อภิปราย เพื่อกำหนดนโยบายร่วมกันทั้งฝ่ายผู้บริหารและสมาชิกในองค์การอย่างชัดเจนและตรงไปตรงมา
มีความเข้าใจในสถานการณ์ ( Understand Relations ) ต้องอาศัยความเข้าใจร่วมกันเพราะความต้องการของบุคคลจะเป็นตัวอิทธิพลอย่างยิ่งต่อพฤติกรรมการทำงาน
การปรับปรุงสัมพันธ์ภาพ ( Improving Relations ) การมีสัมพันธ์ภาพที่ดีต่อกันในองค์การถือเป็นผลพลอยได้ขององค์ แต่ไม่ว่าคนในองค์การจะมีสัมพันธภาพที่ดีต่อกันหรือไม่ก็ตาม ควรได้รับการเปิดเผยเพื่อให้ต่างฝ่ายได้รู้ถึงปัญหา เมื่อรู้ถึงปัญหาทุกคนจะพยายามปรับตัวเข้าหากันและตั้งใจทำงานมากขึ้น
ให้ทุกคนเข้ามามีส่วนร่วมในการดำเนินการการแก้ปัญหา การตัดสินใจ กและความร่วมมือ ทั้งนี้ควรคำนึงถึงการเปลี่ยนแปลง การแก้ปัญหา ระบบการทำงานของมนุษย์ขึ้นอยู่กับดุลารให้ความสนับสนุนภาพของงาน (Balance of force) ภายในระบบของหน่วยงานนั้น ๆ
5.การเชื่อมโยง (Linking) แนวยุทธศาสตร์การพัฒนาองค์การ คือความสามารถในการโน้มน้าวคน
ในหน่วยงานให้มีความเข้าใจที่ดีต่อกันมากที่สุด
วัตถุประสงค์ในการพัฒนาองค์การ
1.เพื่อสร้างเสริมความมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลขององค์การ
2.เพื่อให้องค์การสามารถปรับตัวได้อย่างรวดเร็วและอยู่รอด เมื่อต้องประสบกับปัญหาและการ
เปลี่ยนแปลง
3.เพื่อพัฒนากระบวนการทำงานอย่างมีแผน และส่งเสริมการมีส่วนร่วมในวัตถุประสงค์ขององค์การ
ร่วมกัน
4.ปรับปรุง เปลี่ยนแปลง แก้ไข วัฒนธรรมที่ล้าสมัย ไร้สาระ ขัดต่อความเจริญ
5.มุ่งส่งเสริมหลักการทำงานที่เน้นหลักการมากกว่าตัวบุคคล
6.เน้นทั้งปริมาณงานและความรู้สึกของคน
7.กระจายการตัดสินใจไปยังผู้ปฏิบัติ
8.ส่งเสริมให้สมาชิกตระหนักในความรับผิดชอบต่อตำแหน่งและหน้าที่
9.มุ่งประสานเป้าหมายของบุคคลและองค์การเข้าด้วยกัน
ขั้นตอนของการพัฒนาองค์การ
2.การตรวจวินิจฉัยปัญหา(Diagnosis)
เพื่อให้รู้ว่าวัฒนธรรมที่เป็นอยู่สอดคล้องกับความต้องการหรือมีความแตกต่างกันเพียงไรต้องมีวิจารณญาณ ประสบการณ์ เพื่อให้การตรวจวินิจฉัยนั้นถูกต้องตามสภาพเป็นจริง
แนวทางการตรวจวินิจฉัยปัญหา
นำข้อมูลจากแบบสอบถามมาวิเคราะห์
กำหนดเป้าหมาย
วิเคราะห์แรงดัน แรงดึง
3.การกำหนดยุทธวิธี(tactic or Intervention )
การกำหนดสิ่งสอดแทรกหรือการเลือกวิธีการที่จะนำมาใช้ในการพัฒนาองค์กร ซึ่งคาดว่าจะทำให้ปัญหาที่มีอยู่ในองค์การเปลี่ยนแปลงไปตามแผนที่วางไว้ โดยกำหนดว่าใคร ทำอะไร ที่ไหน เมื่อไร การเลือกสิ่งสอดแทรกขึ้นกับกาลเทศะและค่านิยมขององค์การ
1.การรวบรวมข้อมูล(Data Gathering)
การรวบรวมสภาพปัญหาในองค์การ เพื่อตรวจวินิจฉัยปัญหา
และกำหนดยุทธศาสตร์ ในการใส่สิ่งสอดแทรกที่เหมาะสมสำหรับองค์การ
ตัวแปรที่ใช้ศึกษาองค์การ ได้แก่ ภาวะผู้นำ แรงจูงใจ การสื่อสาร การติดต่อประสานงาน การกำหนดเป้าหมายในองค์การ พฤติกรรมการควบคุมงาน ผลการปฏิบัติงาน
วิธีการรวบรวมข้อมูล
การสังเกตการณ์(Direct Observation)
การ
สัมภาษณ์(Interview)
การใช้แบบสำรวจ
4.การประเมินผล( Evaluation )
ช่วยในการติดตาม ตรวจสอบ และประเมินผลการพัฒนาองค์การว่าสอดคล้องกับเป้าหมาย เกณฑ์ และมาตรฐานที่กำหนดไว้เพียงใด ตลอดจนผู้ดำเนินการจะต้องแก้ไขและปรับปรุงอย่างไร
เป็นการส่งเสริมการเรียนรู้ของทีมงานพัฒนาองค์การ โดยทีมงานจะได้รับข้อมูลย้อนกลับ
(Feedback) เพื่อปรับปรุงตนเองให้สามารถทำการพัฒนาองค์การได้ดีขึ้นในอนาคต
เครื่องมือที่ใช้
ในการประเมินผล เช่น การสัมภาษณ์ การใช้แบบสอบถาม การสำรวจปัญหา
องค์การที่ควรได้รับการพัฒนาองค์การ
หน่วยงานไม่ทำงานตามหน้าที่ ความรับผิดชอบ
ที่วางไว้มีการแย่งอำนาจ
บรรยากาศการทำงานเต็มไปด้วย การแข่งขัน
ชิงดีชิงเด่น อิจฉาริษยา
อำนาจหน้าที่ขององค์การกำหนดไว้ไม่แน่ชัด
ขาดแรงจูงใจในการทำงาน เฉื่อยชา
ขาดความร่วมมือประสานงานระหว่างหน่วยงาน
ต้องการเปลี่ยนกลวิธีในการบริหารงาน
[หลักการและวิธีการบริหารไม่ดี องค์การไม่
สามารถปฏิบัติภารกิจได้
เป้าหมายในการพัฒนาองค์การ
เกิดการพัฒนาคน พัฒนางาน
สร้างความเข้าใจที่ดี
สร้างความสัมพันธ์ที่ดี
นางสาววรินรัตน์ สว่างศรี เลขที่ 85(603101086)