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人機 W9 - Coggle Diagram

- - - - 按下返回鍵是行動，不是用例
      - 按下返回鍵回到前一個介面，是用例
  - - - 拿出⼿機拍照
      - 選擇三張照⽚
      - 把照⽚分享到FB上
    - - HTA： Hierarchical Task Analysis
      - 層級作業（⼯作）分析，把task分成subtasks
  - - - Summary Use Case
      - 總和性的活動
      - 主要的次級活動
    - - User Goal
      - 不同性質的任務
      - 使⽤者的目標
    - - Sub-function
      - 使⽤者做的每⼀件事
        可能跟隨不同目的
  - - - 如「點擊」，「雙點」，「拖曳」
    - - 介⾯元件，實體按鍵
    - - ⿏標，⼿指
    - - 介⾯的反應
  - - - 容器：觀景窗
      - 動詞：轉換
        
        （這個動詞，配上哪個actor跟action？）
      - 名詞：前後鏡頭
        
        （這是個object？）
      - 反應：
  - - - 功能範圍類似，隸屬層次相近
    - - 針對同⼀個object，在同⼀個狀態下
    - - 對⼀件email，最常做的事是哪些？
    - - 有些重要，常⽤
        
        開始⼀封email，刪去email
      - 有些不重要
        
        改email的字體
      - 有些雖然重要，但是不常⽤
        
        更改帳戶
      - 重要性！
        
        :red_flag:圖p.41
    - - 界定功能範圍
        
        不同性質的功能區塊
        
        主要／次要的功能區塊
      - 理想中的操作序列
        
        區塊之間的移動
        
        這個介⾯中要盡⼒導引使⽤者完成的事是什麼？
      - 什麼時候跳介⾯?（什麼時候容許使⽤者離開？）
        
        沒離開前，如何處理reaction？
        （不希望打斷注意⼒或⾏動）
    - - 人的注意力有限，加一樣東西會消耗分配給其他東西的注意力
      - 介面設計= 如何引導注意例，順暢的完成最重要的用例
- - - - 方式
        
        行為的
        
        反思的
        
        本能的
      - 社會文化環境的需求及特殊考量
        
        使用場景
        
        物理性環境
      - 思路
        
        product-oriented
        
        做為⼀個產品，市場有什麼要求？
        
        目前產品的功能，表現⽔準如何？
        
        競品分析：和競爭者相⽐，如何？
        
        process-oriented
        
        從使⽤的歷程分析中去找出
        
        不完備的地⽅/未滿⾜的需求
        
        可以增添價值的地⽅
  - - - 選擇⼀部筆電，你會注意什麼？期待什麼？
        （這個問題，難道不該讓TA帶著他的筆電來訪談？）
    - - 要求使⽤者描述⾃⼰在想/做什麼
      - 藉此了解使⽤者注意力的焦點、需要的資訊
    - - 如果這個東⻄還不存在，如何了解需求？
      - 假裝它存在，讓使⽤者與其互動
    - - 藉由使⽤者的參與來取得需求
      - 這不是⼀個「設計」⽅法，這是⼀個「研究」⽅法
      - 聽他們的需求，不要聽他們的答案
  - - - 介⾯的元件該怎麼⽤？
    - - 有沒有在介⾯裡提供這些東⻄呢？