Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Приветствие, Нет❌, 👆, 👆, 👆, Правила акции 2Х, 👆, 👆, Да ✅, 💡, Да ✅,…

- - - - Хорошо / я вас понял, скажите пожалуйста, как Вас зовут? XXX Очень приятно
        
        В зависимости от проблем клиента
        
        Отдел Support
        
        Заблокировали объявление / переместили объявление/ удалил фото/ забыл пароль и тп
        
        XXX в этом вопросе вам может помочь наш отдел тех поддержки . Я перевожу ваш звонок на их линю, ожидайте ответа.*
        
        Завершение разговора
        
        1 more item...
        
        Я передаю коллегам ваши контакты, в ближайшее время они с вами свяжутся
        
        Завершение разговора
        
        1 more item...
        
        Правила размещения на сайте 999.md
        
        Услуги Shop.Price.md / Price.md
        
        Price.md
        
        Что такое это такое ? Как сюда попасть и тд
        
        “Это онлайн площадка, где вы можете размещать ваши товары (аналог yandex market), Более детальную информацию Вам могут предоставить мои коллеги, я оставлю Ваш номер телефона и они с Вами свяжутся”
        
        1 more item...
        
        Shop.Price.md
        
        Хотим открыть онлайн магазин / Хотим изменить свой уже существующий интернет магазин и тд
        
        “При помощи проекта Price вы можете открыть свой интернет магазин. У нас есть 3 типа шаблонов сайтов ( Lite 499 лей, Standart 799 лей, Pro 1499 лей в мес). Более детальную информацию Вам могут предоставить мои коллеги, я оставлю Ваш номер телефона и они с Вами свяжутся”*
        
        1 more item...
        
        B2B 999
        
        Пополнение счета
        
        Проблемы с пополнением
        
        XXX , продиктуйте пожалуйста номер телефона закрепленный за аккаунтом;
        
        1 more item...
        
        не пришли деньги на счет / пополнили не тот аккаунт/ просьбы пополнить скорее акканут
        
        Как пополнить счет ?
        
        Ваш счет на 999, вы можете пополнить следующими способами 1. Банковская карта
        
        Платежный терминал
        
        С помощью электронных кошельков Paynet и Bpay
        
        Банковский перевод
        
        Наличный платеж (в период карантина не действует)
        
        Почта Молдовы
        Какой из перечисленных способов Вам наиболее удобный?
        
        1 more item...
        
        Накладная по оплате Бизнес картой / терминал
        
        XXX да мы можем выставить накладную по вашему запросу . Накладная будет отправлена в е- factura . Запрос нужно отправить нас на почту со следующими материалами
        
        3 more items...
        
        Все накладные выставляются в E-Factura (в электронном формате )по малому кругу (это значит без подписи и печати - и да это законно =))
        
        Клиенты Business
        
        Тариф Business
        
        Что такое ? для кого предназначен?
        
        1 more item...
        
        Хочу активировать , на юр лицо
        
        1 more item...
        
        хочу активировать, но я физ лицо/ хочу добавлять 20 фотографий и тд
        
        1 more item...
        
        Дочерние аккаунты
        
        2 more items...
        
        Что такое Business аккаунт?
        
        Статус Business получают те аккаунты ,с которых осуществляется коммерческая деятельность. Данный статус присваивается по решению администрации , согласно правилам сайта.
        Галочка в админке Business ID
        
        Акция 2Х
        
        Что это такое? Вижу у меня удвоилось пополнение / Пришло уведомление о предложении/ Сколько длится акция и тд
        
        24 апреля мы запустили акцию в поддержку бизнеса, действительна она в период действия карантина (до 15 мая) для Business аккаунтов .- Любая сумма пополнения будет автоматически удвоена. Продиктуйте пожалуйста номер телефона, который закреплен за аккаунтом , чтобы я проверил действительна ли акция для него.
        
        4 more items...
        
        Почему не удвоились деньги ?
        
        Продиктуйте, пожалуйста номер телефона закрепленный за аккаунтом , который вы пополнили
        
        1 more item...