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WORLD TRAVEL AND TOURISM SUMMIT - Coggle Diagram
WORLD TRAVEL AND TOURISM SUMMIT
INTRODUCCIÓ
Evolución Histórica del Turismo
Fordista 1945-1985
Neofordista 1985-2013
Elitismo Social 1850-1945
Thomas Cook, pionero turismo moderno
Viaje parte del aprendizaje
Loa grandes viajes del Grand Tour
La revolución del transporte
Factores transformación turismo
Transporte aéreo: low cost
Internet
Tencologias
Seguridad
Destinació focus seguretat
Actividad turística
Prevención de riesgos
Contexto de la destinación
Experierncia turística
Sucesos exogenos
Terrorismo
Catástrofes naturales
Malestar Político/Social/Económico
Crisis sanitarias
Unió Europea
Medidas comunitarias
Época fordista
Errores
Destrucción recursos
Corrupción
Masificación
Pèrdida de biodiversidad
Soluciones
Deestacionalización
Creación de espacios verdes
Figuras de protección ambiental
Cálculos capacidad de carga
Gobernanza
Planificación
Retos
2008
Economia
Cambio Climático
Repartición de la riqueza
Infraestructuras turísticas
Països emergentes
2019/2020
Covid-19
Transofrmació digital
Atemptats
Desastres naturales
Capacidad de renovación
DEMANDA
Barómetro OMT
Factores determinante
Tensiones geopolíticas y comerciales
Quiebra Thomas Cook
Desaceleración económica mundial
Retos
Inversión en tecnología
Financiación adecuada
Colaboración público-privado
Situación muy crítica Covid-19
Países líderes y emergentes
Países
Emisores:
China
EEUU
Alemania
Emergentes
Francia
España
EEUU
Regiones
Líderes
Emisores: Europa
Recpetores: Europa
Emergentes
Oriente Medio
Asia y Pacídico
África y Europa
Previsiones 2030
Motivaciones
No organizar nada
Redes sociales
Comodidad en gestión de viaje
Experiencias lujosas
Perfiles
Buscadores de capital social
Cazadores de lujo
Viajeros por obligación
Puristas culturales
Amantes comodidad
Trotamundos comprometidos
Cifras del turismo
2014-2019
Crecimiento continuo
Restablecimiento relaciones diplomáticas
Transformación digital y redes sociales
Economía colaborativa
Netflix/Yputube
Turismo emisor/ interno
Inestabilidad 2009 y 2013
Crisis Ninja
Volcán Islandia
Primavera árabe
Cierre Spanair
Hundimiento Costa Concordia
Turistas 2015
Demanda de nicho innovadora (viajero sibarita y aventurero)
Fragmentada y diseminada (turista cauto)
Mayoritaria y previsible
Viajero austero
Turismo de ocio
Oferta
Nuveos modelos de negocio
Marketing táctico
Especializaciñon
OTA
Todo incluido
Clientes
Viajes de low cost
Turismo de negocios
Oferta
Perosnalización
Fideliar empresas
Empresas
Paquetes para grupos (MICE)
Travel manager: políticas de viajes
Estancias más cortas y más económicas
Future Traveller Tribes 2020
Ocio
Mayores activos
Clanes mundiales
Negocio
Ejecutivos internacionales
Profesionales itinerantes
Plan CHINA
Facilitar visados
Mejorar connexiones directas
Escenario 2010
Nuevos hábitos de consumo
Previsión incremento de la población
Transformación digital
Post Covid-19
Nous reptes
Ganar la confianza del consumidor
Reactivación escalonada
Implantación de medidas Covid
Cambios
Més regionaltzació
Més competència
Socialitzación a través de un plano virtual
Más control sanitario, aforos, distáncia
ATRACTIVOS
Principales atractivos
Naturales
Sol y playa
Reservas de la Biosfera
Parques naturales y nacionales
Culturales
Parques temáticos
Problemas
Urbanización en la costa
Malas previsiones
Turismofobia
Destinos maduros
Causas
Mala planificación
Decisiones sin hacer ningún estudio
Mala gestión
Falta de control a la hora de construir
Problemas
Gentrificación
Desinterés de los visitantes
Turismofobia
Planes
Dinamización turística (52)
Dinamización del producto turístico
Competitividad turística (30)
Excelencia turística (85)
Soluciones
Mejorar la experiencia del viaje del visitante
Aplicar la ley de costas
Descongestionar zonas turísticas
Análisis capcidad de carga
ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS
Cadenas hoteleras
Nacional
Melià Hotels
NH Hotels Group
Internacional
Marriott International
Hilton International
ALOJAMIENTOS EXTRAHOTELEROS
Alojamientos rurales
Camping
Glamping
Viviendas turísticas
Economia colaborativa
Transporte aèreo
Estrategias
Minimizar impacto mediomabiental
Vuelos low cost
Gastos
Energías alternativas
Seguridad
Retos
Impacto ambiental
Quiebras en las aeolíneas
Brexit
Precio del petròleo
Servicios de calidad
TRANSPORTE MARÍTIMO
Estrategias
Combustibles renovables
Más tecnología
Oferta con valor añadido
Mejora política de precios
Retos
Infraestructuras
Promoción internacional
Relación calidad - precio
Sostenibilidad
Utilización nuevas tecnologia
Intermediarios
Agencies de viatges
Tipologia
Mayorista
Minorista
Mixta
Segons productes
Especcializada
Generalista
Segons dimensió
Grupo o Touroperador
Agencia indepdendiente
Estrategias
Franquícia
Especialización
Ahesión a un grupo de gestión
Joint Venture
Ecommerce
Detonantes
Aparición nuevas tecnologías
Reducción costes
Bajada comisiones
Implantación Internet
Análisis PESTEL (Político, Económico, Sociocultural y Tecnológico)
TMC
Ventajas
Ahorro (Política de viajes)
Seguridad
Tecnología (online)
Servicios
Tecnología
Gestión de viajes
Atención al viajero
Consultoría
Principales
Global
American Express
BCD Travel
Carlson Wagnoslit Travel
Local
Viajes El Corte Inglés
Barceló Business
Halcón Ecuador
Eroski
Transporte por carretera
Estrategias
Implantación de vehículos electricos
Consumo colaborativo
Mejorar los canales de comercialización
Fidelización
Competitivdidad
Comercialización
GDS
Galileo
Sabre
Amadeus
Metabuscadors
Skyscanner
Trviago
Trabber
Hotelers
Venta directa
Venta intermediada
TIC
El viatger actual
Sempre connectat
Exigent
Independent
Sector turístic
Restauració
Ciutats intel·ligents
Big data
Transformación Digital
Destinos
Crear valor social
Actualización inmediata
Especial ciudado del medio ambiente
Principales detonantes
Internet
Smartphone
Marca turística
Sistemas de valores
Calidad de vida
Aptitudes
Turismo
Patrimonio
Cultura
España
Puntos fuertes: turismo y patrimonio
Débiles: sistema de valores, muchas marcas