Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng của khách hàng trực tuyến -…
Các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng của khách hàng trực tuyến
Chất lượng sản phẩm
Yếu tố hàng đầu ảnh hưởng đến quyết định mua hàng
(Chiếm đến 56%)
Giá cả cạnh tranh.
Tính năng quan trọng nhất của cửa hàng
Có ảnh hưởng tới quyết định mua hàng
Mặt hàng có giá trị cao
62% khách hàng nghiên cứu trước khi mua chúng trên mạng
Video giới thiệu sản phẩm
9 trên 10 người xem qua trước khi họ quyết định mua nó hay không
Smartphone
54% khách hàng là người sở hữu smartphone
76% trong số đó sử dụng chúng trong khi đang đi mua sắm
Bài post từ bạn bè
81% khách hàng cho biết bài post từ bạn bè của họ có ảnh hưởng trực tiếp tới quyết định mua sắm của họ.
Offer của thương hiệ
u
30% khách hàng tương tác với offer của thương hiệu nếu họ thấy chúng được bạn bè của họ chia sẻ lại.
Nội dung hình ảnh, nội dung video
44% người dùng thích tương tác với thương hiệu thông qua chúng