Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Meningkatkan Kemahiran Komunikasi Interpersonal (S46349) (K2) …
Meningkatkan Kemahiran Komunikasi Interpersonal
(S46349) (K2) :silhouettes:
Maksud Komunikasi Interpersonal :pen:
Proses penyampaian satu maklumat daripada satu individu kepada individu lain.
Proses menghantar dan menerima mesej antara dua peribadi dengan beberapa kesan dan maklum balas serta merta (DeVito, 2009)
Termasuk komunikasi lisan dan bukan lisan
Bagaimana untuk meningkatkan kemahiran komunikasi interpersonal :!?:
Konsep kendiri :<3:
Meliputi perkara yang difikirkan dan maklumat yang dirasakan tentang diri sendiri
Individu yang tidak mahir berkomunikasi interpersonal adalah individu yang lemah dalam konsep kendiri (DeVito, 2009; Wood (2009); Brooks & Emmert, 1980)
Konsep kendiri merupakan faktor penting yang menentukan konsep komunikasi interpersonal
Kemahiran generik :check:
Kemahiran umum tentang kualiti, kebolehan dan ciri (Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia, 2006)
Mendengar :smiley:
Proses menerima mesej secara mental untuk memahami, menterjemah dan memberi tindak balas sewajarnya tentang mesej yang diterima
Kemahiran mendengar yang lemah sering menjadi penghalang komunikasi interpersonal
Kesan :checkered_flag:
Komunikasi yang berkesan
Mampu membentuk satu kualiti perhubungan yang baik
Kemahiran komunikasi yang baik adalah asas dalam setiap perhubungan dan ia adalah kunci kejayaan (Yusof, 2000)
Rujukan
Natashadora. (2013). Penguasaan Kemahiran Komunikasi Interpersonal Dalam Kalangan Pelajar Tahun Satu Fakulti Pendidikan Teknikal Dan Vokasional Di Uthm (Vol. 01). Unversiti Tun Hussein Onn Malaysia.
Ulfah, S., Mahamod, Z., & Badusah, J. (2013). Kemahiran komunikasi interpersonal ekspresif: Mencipta guru bahasa Indonesia yang penyayang. GEMA Online Journal of Language Studies, 13(1), 139–154.