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商業畫布之設計, 腦力激盪, 討論 (§ 至少兩個評估標準，開發出2或4個不同的情境 § 標題、介紹及主要元素), 視覺化語法, 掌握全貌,…
商業畫布之設計
說故事(Storytelling)
讓新事物具體化
清楚易懂
打動人心
公司觀點
呈現組織和商模的內部運作來說明為何轉換新模式
顧客觀點
組織如何為他創作價值
未來具體化
激發創意
挑戰組織現狀
改變是正確的
想像現有商模如何演變，以保持效率
技巧
談話與圖像
小組報告或研討會
影音短片
影音短片公司內部做重大財務相關決策，或大批觀眾
角色扮演
研習營
文字與圖像
大批觀眾
漫畫
大批觀眾
視覺化思考(Visual Thinking)
把其中沒能講清楚的假設轉化為明確的資訊
成為一個定位點/概念錨(conceptual anchor)
可揭露邏輯上的缺口
善用便利貼
粗馬克筆
每張紙寫一個要點
言簡意賅
策略性討論的一指引
在商業模式圖上勾勒草圖
了解本質
促進對話
開發點子
促進溝通
看圖說故事
創意發想(Ideation)
開創新的機制以創造價值
找出商業模式創新的核心點
資源
藉由既有的基礎設備或合夥關係，拓展或改變商業模式
產品
開創新的價值主張
顧客
基於顧客的需求、產品或服務的易取得性或增加便利性
財務
新收益流、價值機制或是降低的成本結構
多點
利用 what if ? 的概念
團隊組成
進入狀況
擴張點子
創意篩選標準
原型製作
多元化，專長、資歷、背景等
原型製作(Prototyping)
不只是測試或驗證點子的可行性，也是一種方法論，不斷探索不同的可能性直到真正的點子浮現
迷思
一切如常或稍加改進
平庸終將被淘汰
收集資料是最重要的任務
市場研究只是其中一環
新觀念
產業內有多種商模且有跨產業現象
商模改變整個產業
順應機會去思考
深入探索，尋找商模
注重設計
價值與效率並重
設計態度
餐巾紙速寫
詳盡的商模圖
企劃案的製作
實地測試
調查接受度與可行性
檢驗可行性
如何做，才能實現
粗糙的點子
顧客觀點(Customer Insights)
整個商業模式設計過程的指導原則
知道要注意哪些顧客、忽略哪些顧客
同理心地圖
看到什麼？
顧客在環境中所看到的
聽到什麼？
環境如何影響顧客
真正的想法和感覺是什麼？
勾勒顧客心裡的想法
說什麼、做什麼？
顧客可能會說什麼或當眾有的行為舉止
痛苦是什麼？
得到了什麼？
情境描繪(Scenarios)
一特定狀況與顧客的情境，讓顧客觀點更具體
不同客群、情境可有不同商模
描述未來可能面對的競爭環境
腦力激盪
聚焦
執行規則
視覺化思考
做好準備
討論
§ 至少兩個評估標準，開發出2或4個不同的情境
§ 標題、介紹及主要元素
視覺化語法
掌握全貌
看出相互關係
集體參考點
共同語言
達成共識
刺激出新點子
演練
創造全公司的共識
對內推銷
對外推銷
關鍵元素
清楚的商業邏輯
估算市場潛力
基本審核
關鍵數據
估算獲利潛力
不同假設，擬出不同的財務方案