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El derecho de los pacientes a recibir información - Coggle Diagram
El derecho de los pacientes
a recibir información
Servín Monzón Yolanda Valentina
Derecho de los pacientes a recibir información
Un paciente informado es un colaborador activo
Los/as ciudadanos/as piden a los servicios de salud una calidad “10”:
Garantizar la Seguridad de la atención sanitaria.
Más reconocimiento y apoyo al papel de los
familiares en el cuidado.
Que los centros y sus profesionales estén mejor
coordinados y organizados.
Seguir invirtiendo en modernidad y confort
Conseguir que la competencia relacional alcance
los niveles que tiene la competencia técnica
Más empatía, más escucha, mejor comunicación.
Descubrir soluciones para enfermedades hoy sin
solución
Mantener y asegurar en el tiempo la competencia
técnica de los profesionales que les atienden.
Disponer de la información necesaria
Mejorar la accesibilidad
Poder participar en las decisiones que les afectan
Triple marco fundamental
Normativo y legal
Ético
Psicológico:
La información debe de ser
Clara
Concreta
Adecuada a sus necesidades y
Que no le cree falsas expectativas.
La información proporcionada al usuario se configura como un elemento clave,
Búsqueda de información
Desde que aparecen los primeros síntomas de sospecha
Durante la etapa de diagnóstico y de selección de los tratamientos, los pacientes buscan información específica obre su diagnóstico y el pronóstico
En la etapa de establecer el plan de tratamiento sentir la necesidad de conocer las diferentes opciones terapéuticas, su efectividad y los posibles efectos secundarios efectos secundarios
Tras analizar los tratamientos, se interesan más por efectos sobre la calidad de vida y la supervivencia
Fuente de información
Internet
Otros profesionales sanitarios de su red social
Consulta de libros y revistas especializados o de divulgación
Grupos de ayuda mutua o asociaciones de pacientes
Interacción con conocidos diagnosticados de la misma enfermedad
Actividades formativas
CONSEJOS para pacientes que buscan información en Internet
Revisar la información que encuentre en Internet
Considerar unirse a un grupo de apoyo en línea
Utilizar Internet para obtener referencias de los médicos que necesita
Utilizar Internet para complementar las visitas al médico, no para reemplazarlas
Utilizar Internet para ayudar a evaluar la información que recibe del médico
Decir a su médico lo que ha encontrado en Internet
Dejar que su médico vea sus búsquedas y valore su utilidad para su cuidado
Si algunos médicos no están muy dispuestos a convertirse en médicos amigos de Internet tratar de entenderles