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Introducción al marketing, Tiene, *Elaborado por: Dennis Chauca Mejía* -…
Introducción al marketing
Estrategias y planes de promoción que busca atraer y mantener clientes para satisfacer sus necesidades.
¿Quién es el objetivo del marketing?
El Cliente
Persona que recibe un servicio o adquiere un producto a cambio de dinero
Necesidades
Sociales (pertenencia, afecto)
Individuales (conocimiento, expresión corporal)
Físicas o básicas (alimento)
El éxito esta en recabar información del cliente
Deseos
Forma que adopta la necesidad (cultura, personalidad)
Demandas
Deseos humanos (poder de compra)
Las 4P del marketing
Producto
¿Qué?
Lo que ofreces (Tangible o intangible). También pueden ser servicios y experiencias
Objetivos de nuevos productos
Ofrecer beneficios; Mercado; Relación y rentabilidad
Etapas
Identificas oportunidad y generar una nueva idea
Dimensionar oportunidad
Desarrollo de concepto
Diseño prototipo
Test
Lanzamiento
Precio
¿Cuánto?
Cantidad de dinero que se deberá pagar por un producto
Debe estar ligado a una línea de equidad (precio del producto y el valor o calidad del mismo producto pero de diferentes marcas)
Tomar en cuenta los costos (fijos, semifijos; variables, semivariables)
Plaza
¿Dónde?
Distribución y puntos de venta
Logística y alamacenamiento
Promoción
¿Cómo?
Como ofreces, que actividades realizas para impulsar los productos de una empresa en el mercado
Mezcla promocional
Publicidad
Venta
Personalizada
Promocional
Relaciones públicas
Publicidad indirecta
Tiene
*Elaborado por:
Dennis Chauca Mejía*
