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ITBM G4-新人才戰爭, G4 (組長:李宥叡, 顏昌隆, 蔡亞諠, 黃姿雅, 劉津綝, 咸明莉, 蕭暐城), 英國:名次滑落的重災區,…
ITBM G4-新人才戰爭
數位人才
全球數位人才需求
2030年
全球430萬缺口
台灣8.3萬人
美國、巴西、印尼
全球4000為CIO,46%不惜成本,將外包數位人才
企業願付高薪聘僱數位人才
特性
跨國工作意願高
67%數位人才,55%非數位人才
平均留任年資逐漸變短
因需求多,容易找到新工作
技術能力高於學歷
人格特質
自主學習能力高
軟實力
時間管控力、高度專注力及恆毅力
具備技能
資料探勘與分析、程式語言與網站架設、數位行銷、手機程式架設
數位設計、敏捷開發、機器人及自動化工程、AI與機器人學習
AI相關技能人才需求龐大
應用領域廣泛
經濟部對AI產業2019-2021專業人才需求推估調查
AI商業化應用(92%)
軟體工程師
機器學習工程師
雲端系統工程師
AIoT軟硬體整合(82%)
服務科技體驗(67%)
軟體工程師和機器學習工程師
Ex.無人車、無人店
Decoding Digital Talent-BCG
6成的數位人才從事低管理和無管理階層職務
8成以上的數位人才有學士學位
7成的數位人才為男性
6成7的數位人才有意願前往海外工作
前五名(國家)
加拿大
澳洲
德國
英國
美國
前五名(城市)
倫敦
紐約
柏林
阿姆斯特丹
巴塞隆納
Digital Talent Learning
線上學習
Hahow好學校
Hahow for Business
員工
課程規劃四大導向
數位行銷(社群力/文案溝通)
數據分析(資料分析/資料視覺化)
數位思維(時間管理/設計思考)
職場通識(簡報力/英文寫作)
企業人資
儀表板
修課數量
平均完課率
修課時間
測驗結果
課程領域
設計與程式語言
職場技能
理財
數位行銷工具
特色
超過 411 位老師分享深藏的技能
超過 270,000 名註冊會員
購買後登入網站,課程無限次觀看
共享教育,人人都能是老師或學生
知識有價,超過 261,880 購課次數
推動自主學習精神
營收曲線
2015年成立,營收不到90萬
2018年營收突破億元大關
2019完成A輪募資330萬美元
Coursera
2012年"課程認證"
2015年Capstones專業課程認證
2016年Capstones of Business
2018年與Google合作IT支援認證課程
2019年E輪募資教育獨角獸
線下課程
台大資訊系統訓練班
就學背景
誰想來學
商管18%
理/工17%
資訊/資工14%
電機9%
生物醫學7%
外文/法律4%
為何想學
加強工作技能38%
興趣28%
升學14%
轉職8%
程式語言
Python
全能,AI和資料分析
C++
基本語言,入門選項
線下優勢
1.及時指導
2.完課率高
3.學員互相協助
企業培育
台灣思科
思科網路學會
78所大專院校合作
135位思科認證大學教授
國際認證
培養就業及戰力
數位轉型
理想的數位人才
1.不要侷限自己,要有開放的心態
2.靈活的接受並快速適應變化
3.學習要有專注力及持續力
4.挫折的承受度
DevNet
1.軟體開發基礎認證
2.整合硬體設備及軟體應用
數位轉型企業徵才
數位人才在意的工作環境
No.3
職涯發展
No.4
同事間友好關係
No.2
學習及訓練機會
No.5
薪酬與福利狀況
No.1
工作與生活是否平衡
Only 16%受訪者受益於數位轉型並延續
重點策略
台灣v.s.全球
背道而馳?
人才的數位技能
2.聘請有新興技術背景的管理者帶領公司
3.給予新興技能人才更多的薪水與職責
1.是否能重新定義員工的角色定位與職責
成功率為未作此策略公司的1.5倍
個案
新創公司:將來銀行
純網銀
人格特質和態度
在模糊狀態中持續前進的能力
面對挫折的能力
領域接觸要廣:從小的本質出發,打造真正符合顧客需求的產品
建議
不斷學習
搶先嗅到 需求
正向思考能力
轉型中的傳產:海陸家赫
賣切削液
顧客關係管理
外部業務
出門開發陌生客戶
成交
上游行銷同仁
數據蒐集與分析能力
正確分類標籤客戶
將數據數位化結構化,將官方網站後台同步優化
成交率提高近三成
內部業務
投放廣告,資訊的精準度
遇到之困難
同仁非新興技術之人才,需邊摸索邊學習
傳統分類不能清楚定義現今客戶商業模型
需重新定義數據並隨時調整分類標準
建議
正向迎接挑戰
不怕犯錯
擁有好奇心
國際企業:微軟
跨部門溝通、鼓勵互相學習
全新企業文化和氛圍:選才標準
2.同理心
3.多元與包容、創造One Microsoft
1.成長思維
各階主管員工應有的準備、建議
中階:了解上層的想法和方向
需要:主動學習新技術和管理技能
基層:了解自己在企業中扮演的角色
需要:主動學習並進修公司客製化的數位課程
高階:掌握命脈
需要:全面性規劃,建立全新的商業模式
好的工作環境
白板everywhere: 隨處激發創意、討論
好的薪資福利、升遷管道
明亮、開放的空間 : for跨部門合作
案例分析
22歲的創業家-李婷婷
背景
北一女中,香港科技大學
參加國際黑克松競賽,累積經驗
自高中起對資訊科技抱持著很大的興趣
圖靈鍊創辦者
圖靈鍊
共同創辦人: 李婷婷、胡耀傑
區塊鍊的應用及教學(hahow線上課程)
運用區塊鏈技術,解決耗時的履歷認證問題
ERC協定- ERC 860 區塊鏈落地應用
經營手法
Medium 發文分享自學區塊鍊心得及教學
拍攝教學影片、區塊鍊工作坊、企業內訊
善用 IG 和 FB 經營個人形象,間接推廣我的區塊鏈產品以及公司
區塊鍊
技術方案,去中心化
不仰賴第三方,透過自身分散式節點
私有信息被加密外,區塊鏈的數據對所有人開放
各區塊節點的身份信息不需要公開或驗證,信息傳遞可以匿名進行
G4
組長:李宥叡
顏昌隆
蔡亞諠
黃姿雅
劉津綝
咸明莉
蕭暐城
英國:名次滑落的重災區
對於許多行業來說,英國還是不錯的選擇
法律工作:第二名
大眾傳播:第三名
資訊業:第四名
英國脫歐對國家名譽的重創
將營運據點遷往人才聚集處
42%
87%
建構現代化工作環境
86%
69%
改變員工服裝規定
52%
88%
落實持續學習與發展計畫
85%
58%
美國:還是海外就業的第一選擇,不過拉力已經逐漸衰退
多元化的優勢正逐漸衰退
開放的移民政策
國際多元化
德國:躍升為世界第二,歐洲第一
對工作簽證取得的放寬
發達技術產業(technical jobs)(汽車、化學)
倫敦還是海外就業城市的第一選擇
本來就很好,脫歐後的自救是關鍵
Ex:#LondonIsOpen campaign
確保員工所需的技能符合公司數位轉型策略
有效鏈結加速數位化的鋪設,帶領一般員工進入數位化流程