MERCADO DE CONSUMO Y NEGOCIOS
El mercado se constituye por individuos, hogares y servicios.
El consumidor selecciona de acuerdo al producto, marca, momento de compra, cantidad, precio, promoción, etc.
MERCADOS DE NEGOCIOS
caracteristicas del consumidor
sociales
culturales
psicologicos
personales
Hay menos clientes
relacion entre el proveedor del mercado y su cliente- empresa es mas cercana.
La demanda suele ser inelastica
Demanda derivada, inelastica y fluctuante
Segmentacion de mercados
Es el proceso de dividir ,segmentar un mercado en grupos mas pequeños que tengan caracteristicas y necesidades semejantes.
La segmentacion es la clave del marketing para llegar al exito.
tipos:
Demografica
Psicografica
Geografica
conductual
seleccion de mercado meta
medible
sustancial
accesible
diferenciable
accionable
Posicionamiento del producto
Es importante que el producto sea posicionado dentro de la mente del consumidor
¿como se puede posicionar?
-conocimiento de la marca -conocer la competencia -escoger razonamiento adecuado y creible -garantizar que existe coherencia