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KIP Logísticos - Coggle Diagram
KIP Logísticos
Guiar a cualquier persona u organización en el desarrollo de un sistema de medición para su proceso logístico basado en indicadores de gestión.
- ¿Por qué contar con una cultura de medición?
Permite tener control y entendimiento profundo de cada proceso,
producto o servicio.
Aspectos que valoran qué tan bien se están haciendo las cosas y la eficiencia de la utilización de recursos para lograr hacerlas.
- ¿Qué Son Los Indicadores?
Relaciones de datos numéricos que evalúan el desempeño y resultados de cada componente de gestión clave para la organización.
- ¿Qué Son Indicadores Logísticos?
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- ¿Cómo Debe Iniciarse Un Proceso De Medición?
Conocer la misión, la visión y los factores críticos de éxito del negocio.
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Factores claves de éxito
Las políticas, procedimientos y sistemas de medición deben ser estándares a través de la organización y en lo posible, hacia afuera.
Todo indicador debe ser comparable contra los objetivos y metas para establecer niveles de cumplimiento.
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La información generada debe ser útil, oportuna, exacta y no más de la necesaria.
¿Qué es?
Proceso continuo de medición de los indicadores de procesos , productos y servicios frente al de los competidores, permitiendo identificar y adoptar prácticas exitosas.
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Indicadores de servicios
Busca medir el nivel del servicio que la empresa presta a sus clientes, tanto internos como externos.
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