Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИТ ПРОЕКТОВ - Coggle Diagram
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ ОЦЕНКИ
ЭФФЕКТИВНОСТИ ИТ ПРОЕКТОВ
TCO – СОВОКУПНАЯ СТОИМОСТЬ ВЛАДЕНИЯ (TOTAL
COST OF OWNERSHIP)
Задействованный персонал: внутренний и внешний, постоянный и временный,
с учетом продолжительности работ.
Помещение/производственное оборудование, необходимое для выполнения
проекта.
Инструменты и материалы, используемые в проекте.
Программное обеспечение.
Компьютерное оборудование на приобретение/обновление рабочих мест.
Сетевое оборудование и программное обеспечение.
Серверное оборудование и программное обеспечение.
Оплата услуг подрядчиков, в частности, консультантов.
Инсталляция ПО.
Интеграция ПО.
Лицензии и гарантии.
Затраты на переходные процессы, в частности, на вывод из эксплуатации
старых систем.
Затраты на смягчение и/или избегание рисков.
Электричество (оборудование, кондиционирование, резервное питание).
Обеспечение информационной безопасности.
Резервное копирование и восстановление.
Обучение специалистов ИТ и пользователей.
ROI – ВОЗВРАТ ИНВЕСТИЦИЙ (RETURN OF INVESTMENT)
Уменьшение остатков на складах материалов.
Повышение оборачиваемости запасов.
Сокращение незавершенного производства.
Повышение производительности труда.
Сокращение дебиторской задолженности.
Рост удовлетворенности клиентов.
Повышение производительности труда работников и оборудования.
Рост удовлетворенности партнеров.
Снижение затрат на закупку материалов и комплектующих.
Рост удовлетворенности сотрудников.
ACTIVITY BASED COSTING (ABC) – УЧЕТ ЗАТРАТ ПО
РАБОТАМ
Unit Level (штучная работа, которая может выполняться в проекте один раз,
например, установка ПО).
Batch Level (пакетная работа, повторяющая в рамках проекта, например,
тестирование ПО).
Product Level (продуктовая работа, которая формирует результат проекта,
например разработка ПО).
COST BENEFIT ANALYSIS (CBA) – МЕТОД ОЦЕНКИ
ИЗДЕРЖЕК И ЭКОНОМИЧЕСКИХ ВЫГОД
определение затрат и выгод с учетом предъявляемых требований;
оценка затрат и выгод в денежном выражении;
анализ требуемых инвестиций в проект с учетом ставки дисконтирования;
ранжирование проектов на основе коэффициента затрат-выгод, чистой приведенной стоимости проекта и коэффициента окупаемости капиталовложений
TOTAL ECONOMIC IMPACT (TEI) – СОВОКУПНЫЙ
ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ
Оценка преимуществ
Оценка рисков
Оценка стоимости проекта
BALANCED SCORECARD (BSC) – СБАЛАНСИРОВАННАЯ
СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ
Вклад в развитие компании
Развитие ИТ-архитектуры, исследование и анализ применения новых технологий, управление знаниями, повышение качества управления персоналом, улучшение производительности ИТ-сервисов
Топ-менеджмент,
Департамент стратегического развития
ИТ-подраздиление
Ориентация на будещее
Высокое качество ИТ-процессов: результативность, эффективность, безопасность и надежность, повышение производительности труда
Операционный ИТ-менеджмент
Операционное преимущество
Реализация стратегии, обеспечений синергии при слияниях/поглощениях, выполнение стратегических ИТ-проектов
Топ-менеджмент компании
Ориентация на пользователей
Партнерские отношения с бизнесом, поддержка заданного качества ИТ-сервисов, качественное выполнение прогрммных разработок, повышение удовлетворенности пользователей
Бизнес-пользователи
PERFORMANCE REFERENCE MODEL (PRM) – РЕФЕРЕНСНАЯ
МОДЕЛЬ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ
улучшение результатов выполнения миссии предприятия;
увеличение возможностей;
улучшение предоставления услуг (товаров);
рост объемов транзакций;
рост экономической эффективности.
BUSINESS VALUE OF IT (BVIT) – БИЗНЕС-ЦЕННОСТЬ ИТ
стратегическое согласование – помогут ли инвестиции в достижении
стратегических целей;
воздействие на бизнес-процессы – каково влияние ИТ на изменение бизнес-
процессов предприятия;
архитектура – влияние ИТ на архитектуру предприятия;
прямая окупаемость – принесут ли инвестиции в ИТ увеличение прибыли,
экономию затрат или улучшение качества информации;
риски – каковы бизнес-риски или технологические риски этих инвестиций.