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lezione 10 pt2: posizionamento (soprattutto segmentazione), pag 306 -…
lezione 10 pt2: posizionamento (soprattutto segmentazione)
definizione
anello di congiunzione tra
analisi interna (di contesto) ed esterna dell'impresa
e formulazione delle politiche di marketing
obiettivo
avvicinare il mio
bene
a quello giudicato
ideale
dal segmento al quale l'offerta si indirizza
far trovare al prodotto una
collocazione di rilievo nella mente
del potenziale consumatore
attraverso il posizionamento si individuano
tutte le
fasi di valutazione
di tutte le
fasi del mkt
le decisioni che possano effettivamente consentire al prodotto di essere
collocato in maniera vincente
sul mercato
le traiettorie cui l'intero processo
di mkt-mix deve attenersi
per una precisa finalità
ossia affinché le singole politiche di comunicazione, distribuzione..., confluiscano al consolidamento di
un posizionamento ottimale
come
rivolgersi ai segmenti
di domanda prescelti
così facendo attua il processo di marketing
una volta individuati i segmenti di target
definisce prezzi, modalità ecc ecc di distribuzione
operazione presupposta
la
segmentazione
fondamentale per la
scelta del target
da seguire
suddivido la domanda, il mercato
in gruppi che devono avere
determinate caratteristiche imprescindibili
gruppo
che condivide caratteristiche simili
scoperte utilizzando parametri specifici
devono essere caratteristiche simili e profili di domanda distinti da segmento a segmento
omogenei tra loro
es. distinguo due gruppi: alti e bassi
due gruppi
diversi tra loro
ma all'interno di ogni gruppo le caratteristiche devono essere
il più omogeneo possibili
permette di definire
i
destinatari
dell'azione di mkt
verso quali target, segmenti di domanda potenziale vuole dirigersi
identificare chi avrà
più propensione
verso la propria offerta
contempla due fasi (o momenti)
ricerca
prevede
l'individuazione
e descrizione dei segmenti
fatta correttamente, porta alla costruzione dei segmenti con le caratteristiche sopracitate di diversità ed omogeneità
più si è accorti in questa fase meno errori verranno fatti in seguito
decisione
fase di
valutazione e selezione dei segmenti
particolarmente prossimi o trattabili dalla specifica offerta dell'impresa
valutazione quantitativa
operazione possibile solo se si è condotta bene la precedente operaizone
dipende da
attrattività del segmento
valutata in base all'arena competitiva che potrebbe ostacolare la valutazione dell'impresa
in base anche a come l'impresa riuscirà a servire il segmento scelto
dimensione di affollamento della forza competitiva che agisce nello stesso segmento selezionato
a livello internazionale
deve essere finalizzata ad individuare delle similarità (a livello internazionale) per identificare segmenti di acquirenti che abbiano caratteristiche simili
nonostante
appartengano a
popolazioni diverse
processo che ha più stadi
individuazione di similarità transnazionali
fra interi mercati
nazionali
(ricerca dei
cluster paesi
)
tende a
mettere a confronto le varie popolazioni
se hanno fattori che li accomunano si integrerà la domanda
similarità transnazionali ricercate
fra i singoli segmenti di mercato nazionali
(ricerca dei segmenti mercato nazionali)
processo di dettaglio
considera la comparabilità non tra interi mercati nazionali
ma
tra interi segmenti
del mercato nazionale
l'avvicinamento tra segmenti di diversi paesi
i cluster sono trovati attraverso
macro segmentazione
limite
si fonda su un criterio di segmentazione che
è rappresentato dal paese stesso
non
è rappresentato dalle
variabili proprie degli acquirenti
presuppone l'esistenza di un notevole
grado di omogeneità all'interno del
macrosegmento di paesi
collegato al primo
appartenere ad una cultura presupporrà valori condivisi ma può non comprendere abitudini d'acquisto condivise
trascura il fatto che i medesimi segmenti
possono trovarsi in paesi diversi
all'interno di una domanda paese è possibile che ci siano soggetti con propensioni diverse in uno stesso paese
richiede di definire dei criteri oggettivi (variabili)
in base ai quali individuare i paesi da includere nel cluster
in base alle
variabili geografiche
2.
variabili economiche
è definito dal paese stesso
aggregazione di paesi con caratteristiche simili
gruppi plurinazionali
micro segmentazione
riuscire ad appurare la possibilità
di
aggregare in insiemi omogenei
i segmenti che hanno similarità maggiori
fasi
raccolta dati, selezione di criteri e metodi di selezione
comparazione internazionale
tra segmenti individuali
per individuare i segmenti
di mercato transnazionali
quei segmenti interni che mostrano le differenze individuali che li sposterà ad altri gruppi più omogenei
variabili
socio-demografiche
benefici ricercati
quali sono le propensioni della
domanda di questi soggetti
cosa cercano in un prodotto
psicografica
comportamento d'acquisto, attitudini, propensioni e atteggiamenti comuni
considero i singoli segmenti di domanda presenti nei vari mercati nazionali
(cluster: di campionamento impiegata nell'analisi di mercato e fondata sulla divisione di una popolazione in gruppi omogenei)
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