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ELEMENTOS DE LA ENTREVISTA - Coggle Diagram
ELEMENTOS DE LA ENTREVISTA
MENSAJE
el objeto
la comunicación establecida
entrevistador
entrevistado.
Se define
la información que envía el emisor al receptor
ENTREVISTADOR
Define los roles
temas
cualidades
Mostrar interés por la que persona
Reactivar los sentimientos y establecer relación afectiva
Comprender y emplear el lenguaje del entrevistado
Recapitular y asumir
elementos de la historia
tiempos
puntos de desempeño
Voz serena audible y segura
Posición corporal
refleje seguridad, profesionalismo y serenidad
contacto visual
Recabar con precisión
agilidad la historia clínica
Evitar hacer preguntas que induzcan las respuestas
Utilizar el silencio
cuando sea necesario
Expresarse con un lenguaje accesible
formal para el entrevistado
Promover que el entrevistado se explaye
Evitar con amabilidad y prudencia
Evite refutar agresivamente
Evitar dar consejos moralistas
No adelantar recomendaciones
Realizar un cierre formal de la entrevista
escuchar de manera empática
habilidades
1.-Atención
2.-Percepción
3.-Concentración
4.-Retención.
ENTREVISTADO
posee información
no controla la entrevista
tipos de personalidad
El tímido
encara la entrevista con
embarazo
miedo
esperanza
teme ser inferior
o no saber responder
volumen de voz bajo
El agresivo
personalidad antagónica a la del sujeto tímido
sarcástico
autoritario,
impulsivo,
agresivo
autosuficiente
cínico e irascible
El manipulador
egocéntrico
creativo
flexible
impaciente
halagador
chantajista
El embustero
tienden a exagerar
detalles de sus vidas
se muestran perezosos
mentirosos
en entrevistas labores
estas actitudes se ven
RUIDO
la interferencia
cualquier tipo en el medio que rodea a la entrevista
todo elemento
físico o psíquico
provoca
perdida
distorsión
en el contenido
forma del mensaje
CANAL
el medio
que transmite el mensaje
transmite información
que se dice
la forma de decir
el tono
la postura
silencios
entrevista
canal es verbal
no verbal